为什么联通的宽带账号在电脑上连不上?
1.请确认计算机的宽带连接模式是否正确。以Vista为例:
打开控制面板-& gt;经典视图-& gt;网络和* * *享受中心-& gt;设置连接或网络,或者用鼠标左键点击任务栏右下角的网络连接图标,选择“网络和* * *享受中心”,然后点击设置连接或网络,选择“连接互联网”。接下来选择“PPPoE”,直接输入用户名和密码。您可以命名连接,并在设置后单击连接。
2.请检查宽带用户名和密码是否输入正确。如果账号密码输入错误会影响登录情况,可以联系当地客服帮助检查确认。
3.请确认业务系统的服务状态:开通或欠费停机。如果是因为欠费,可以直接交费解决。
4.如果以上都排除了,可以联系当地客服进行处理。