消费者权益保护-淘宝店铺名称:九牧王超卫浴
淘宝上退货时间已过,默认显示您已付款成功,您未发起退款申请;
在你的截图中,卖家没有看到消费者保护标志。如果卖家没有消费者保护,那么支付成功维权结束,无权维护;如果卖家是消保卖家,在系统违约赔付后15天内,你仍然可以通过消保投诉获得维权。你只要看看你的交易物品旁边有没有消费者保护投诉渠道,就能知道自己是否还能维权。
这个事件的处理应该是你退货的时候发起退款申请,保证支付的安全。最简单的问题就是你的支付是3K,卖家的消费者保护基金通常是1K。如果你不发起退款申请,卖家可能会放弃消费者保护基金,最终你还是亏大了。你最好打电话给淘宝客服协商这个事情。如果客服认为可以解决,他们会帮你的。如果他们认为无法维权,那么维权也没用,包括向一些主管部门投诉这种威胁。