如何让实体鞋店在线记住这6个秘密?
1.第一,既然现在电商这么火,我们为什么不搭个顺风车?在网上开实体店的同时给自己开一个网店,和我们线下实体店合作。这样做可以更好的带动线下门店的销售。前两天逛书店的时候,在书店大姐的电脑里听到了“丁咚”的声音。看来这位大姐很聪明,开创了新零售运营模式。
2.第二,我们线下店和线上店完美融合的同时,首先要解决人员分配的问题。个人建议是管道上的销售尽量以线上销售为主,管道下的销售以线下销售为主。两者都通过不同的专业训练,满足了市场需求。
3.第三,你的客服人员的素质对于与你自己的实体店销售一致存在的网店销售是非常重要的。你必须有耐心和良好的亲和力。对于线上人员来说,在选择销售人员的时候,一定要选择那些文字功底相对较好,沟通能力较强的人坐镇。
4.第四,要拓宽产品销售渠道和实体店销售的销售渠道,在资金充足的情况下尽量多开店。而店面的选择在于本质,而不在于很多。黄金的位置非常重要。尽量选择一些人流量大或者学校附近或者大型商场或者市场的十字路口。在这样的地方,生意通常不会差。
5.第五,要做好实体店销售,就要做好自己店铺终端的管理。所有门店都要统一管理,最好成立公司来实现这个目标。对员工进行统一的关于企业的战略和经营理念的培训,对不同岗位的人员进行细致的培训,甚至一对一的培训,提高人员的素质,从而最终实现各个实体店的管理提升和盈利。
6.第六,对自己实体店的管理者和所有人员进行绩效管理,建立良好的福利和奖励机制,把员工当人看,把工作量层层分解。超额完成任务的,超额奖励。如果你按时完成任务,你将获得全额绩效工资。如果你没有完成任务,你将被扣除相应的绩效工资。形成一个有竞争力的学习团队,那么我相信员工会努力提升自己,努力销售。