营销如何促进产品管理?
我工作的公司是一家口腔机构,擅长种植牙但不擅长正畸,这和前期的业务方向设置有很大关系。种植产品的主要目标客户是50-70岁的中老年人,急需。正畸的主要客户群体包括儿童、青少年、年轻人等。,而他们只是需要弱属性。产品的人群特征和需求特征决定了管理模式的不同。作者从事营销管理,机构在种植方面表现不错。如果正畸能在管理上有所提升,业绩提升的空间会更大。医疗管理链条长,需要合作的板块多。刚进公司的时候,想把正畸作为一大产品增长点来推广。我在查询历史资料的时候发现,之前有大量的正畸,但实际表现并没有改变。正畸产品的投放渠道是百度,实际的展示量和点击量都有了很大的提升。但是咨询量的增加是有限的,在预约环节会大幅减少,然后就诊量会略有增加,最终表现自然变化不大。这里的核心问题是,在加大投入的同时,相应的产品策划、咨询培训、交易等环节却没有配套。而要想做好产品推广转化链,各个环节都要同步提升。所以,要想推动口腔正畸的发展,需要领导出一大笔钱。一方面领导可能不认可,不解决同步转化链问题,肯定得不到想要的结果。也许我们将不得不自己“进去”。营销渠道的选择降低了产品构建的初始成本和风险。既然不能通过增加投入来达到业绩目标,那么如何在不增加投入的情况下梳理整个链条呢?这时候,笔者想到了用转诊渠道来促进连锁的建设。因为平台推荐的客户70%都是正畸客户。引荐渠道是平台介绍客户,客户消费后给平台积分,交易后才会产生营销费用。这样可以很好的控制前期成本。而且平台对客户的维护效率高,通过平台的配合也能充分了解内部转换环节问题。接下来就是说服领导:1,平台能带来业绩增长。2.平台帮助我们节省前期的试错成本。3.打开正畸链接。4.有一定的利润。打开产品管理链接:解决产品0-1的问题,开始快速整理链接。链条畅通后,快速增加渠道,实现无缝连接。从资源配置、管理优化、专业提升、医生梯度等方面构建和完善链接。1.资源分配问题的解决方案:合作之初,发现我们的线上咨询,能力弱的人得到的资源多,而且大部分都是新人。发现问题后,调整资源配置规则,同时加强专业和技能培训,提高资源使用效率。2.现场管理优化:由于原机构擅长种植,种植和正畸的客户属性不同。习惯种植的顾客可能不适应上菜后接待正畸客人。前期不方便管理,也不利于疏通环节。因为前期资源不足,建议牵头单接待,提高效率,方便管理,提高正畸的成交率。3,发现医生有消化问题:刚开始只有1个医生,能做的病例类型单一。我们需要建立一个产品和医生的梯队。产品链接打通后,再次加强渠道支持:从1到10,正畸产品整体链接打通时,会加大付费渠道的推广。正是这种产品的推广因为渠道的加持而得到进一步的推广和加强。树立对领导的信心,巩固劳动成果。在有一定业绩提升的时候,迅速增加可以支持正畸业绩的渠道,增加业绩来建立对领导的信心,寻求全面支持。通过对国内正畸产品标杆企业的调查,从品牌、产品、医生、案例、管理方式、渠道等方面进行梳理,找到共性,画出战斗路径。在对产品梯度、医生梯度建设、销售资源管理和专业升级、渠道拓展和匹配进行梳理后,全员动员行动起来。短短四个月,业绩翻了六倍。作者虽然只是营销从业者,但只对品牌和访客负责。但新产品推广时要考虑营销、管理和各部门的配合。只有多部门合作才能产生最终结果。这就是通过渠道推广产品,然后产品推广渠道。0-1和1-10的产品推广体验。管理模式的升级及其在其他方面的应用:当然,对于类似的问题,笔者也有在其他方面尝试推广营销链成功的经验,原理相同,方法灵活。可以扩展为:1,以及从0到1的通道的构建;2.从0-1构建产品;3、新机构从0-1业务建设和节奏设计。