美团说米饭有点粘。如何回复客户？

1，很抱歉听到你对我们的大米不满意。大米发粘是因为我们在生产过程中没有掌握好温度或时间，或者是因为大米的品种或质量。我们将仔细检查和改进生产过程，以确保您下次订购时有更好的口味。

2.为了补偿您的经历，我们愿意为您提供优惠券或积分。我希望你能再次品尝我们的菜肴。