美丽深圳公众号上面投诉有用吗

有用。

根据查询深圳政府在线、深圳城市管理和综合执法局官网得知，美丽深圳公众号是深圳市城市管理和综合执法局打造的一个服务平台，市民可以通过该平台方便快捷地反映城市管理问题、实时查看问题处理进度，了解公园、绿道、公厕等公众服务信息。美丽深圳公众号上面投诉是有用的，投诉的城市管理事项会自动流转至数字城管平台，由相关责任单位进行核实、处理和反馈。美丽深圳公众号还推出了举报奖励制度，任何单位和个人可以对影响市容市貌的城市管理事项进行举报，经查证属实后，对举报人按照《深圳市城市管理事项举报奖励办法》予以奖励。美丽深圳公众号的目的是落实省、市“互联网+”行动计划要求，畅通社会公众参与城市管理渠道，提高社会公众参与热情，及时发现城市管理违规行为。