质量控制的七种技术
质量管理的七种新方法:
一.树形图
树形图是对“目的-方法”或“结果-原因”逐层分析,寻找最合适的方法和最根本的原因。因其形状像一棵大树的树枝,故名树状图,目前在企业界广泛使用。
二、连接图
关联图是将与现象和问题相关的各种因素串联起来的图形。通过连通图,可以找出与该问题相关的所有重要图,从而进一步把握关键问题,寻求解决方案。
三。亲和图
亲和图又称KJ法,是指将收集到的大量数据资料按其亲和度(相似度)进行汇总整理,从而使问题清晰化,从而有助于解决问题的一种方法。
四、矩阵图
矩阵图是指从问题项中找出成对的因素组并分别按行和列排列,找出行和列之间的相关或程度的一种方法。
动词 (verb的缩写)矢图
矢量图,即网络分析技术,用相互关联的工序网络图和相对简单的计算方法反映整个项目或任务的全貌,指出对全局有影响的关键工序和关键路线,从而做出切合实际的统筹安排。
不及物动词PDPC方法
PDPC方法英文是ProcessDecision Program Chart的缩写,中文叫process decision Program Chart method。所谓PDPC法,是指为了某种目的而进行多方案设计的一种规划方法,以应对实施过程中的各种变化。
七、矩阵数据分析方法
矩阵数据分析是利用主成分分析等计算方法,对矩阵图上用数据定量表示的元素之间的关系进行精确整理和分析的方法。这是一种定量分析方法。在质量管理的七种新方法中,矩阵数据分析是唯一一种利用数据分析问题的方法。
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