上海东福隆科技有限公司的主要竞争优势
自动进出料系统和液氮冻干机为国内首创,世界上只有少数先进企业掌握该技术。公司液氮冻干机、自动进出料系统、无菌隔离装置的引进,弥补了我国在该领域的空白,对我国在制药装备领域的创新具有重要意义。目前,公司主要产品SIP/CIP冻干机和液氮冻干机的性能指标已达到国际先进水平,不仅可以在国内市场替代进口产品,而且开始参与国际市场的竞争。同时,公司还开展了多项冻干技术基础理论研究,包括无菌注射液制造工艺及验证研究、冻干系统设备技术及制造工艺研究、冻干系统工程自动化集成研究、GMP法规研究等。
公司是高新技术企业和上海市企业技术中心。2005年至2007年,公司连续三年进入上海市高新技术成果转化项目百强企业,获得中国制药装备科技成果一等奖、上海市科技巨人培育企业、上海市重点新产品企业、上海市装备制造业和高新技术产业自主创新品牌企业等多项奖项和证书。公司产品不仅获得了国家制药机械的T&评价,还通过了德国T & ampUumlv公司的ISO 9001国际质量体系认证,欧盟CE认证和美国FDA的21CFRPART 11认证,具有美国ASME压力容器资质和欧洲PED压力容器资质。在国内市场技术优势明显,是国内为数不多的能与国际知名企业抗衡的厂商。与同行业的公司相比,公司的商业模式相对于行业的发展是独特和领先的。公司商业模式的特点如下:
1,教育销售模式。公司每年都会举办新产品推介会、技术交流会、客户培训会、冻干行业论坛,并邀请国外知名专家为国内客户授课。通过这些活动,一方面客户可以充分了解公司产品的性能和优势,另一方面可以展示公司的技术实力和研发能力,从而带动公司销售额的增长。此外,从2006年开始,公司成立了冻干技术研究室,研究药物的冻干技术。目前已为上百家药企提供冻干技术咨询和服务,探索了近200种冻干药品的冻干技术,不仅稳定了客户药品生产质量,降低了生产成本,还实现了客户价值的提升,从而获得了销售订单的增长。
2.以优质服务实现客户价值最大化。由于冻干系统产品技术含量高,操作复杂,正式投入使用前必须对客户进行培训。同时,由于冻干系统产品是非标准定制设备,使用寿命长,冻干系统通常是医药企业生产的关键环节,长期使用会给客户造成很大的经济损失,因此优质及时的售后服务对客户至关重要。为此,公司建立了全面及时的售后服务体系,为各类客户提供优质的增值服务。一是在一批资深科技人员和技术专家的大力支持下,公司可以根据客户现有设备状况,为客户提供技术支持、升级方案、现场调试维护等全面、快捷的技术服务。二是由于进口设备售后服务成本高,备件时间长,公司还承接了大量国内药企进口设备的维修和升级服务,以优质的技术和周到的服务为公司赢得了良好的市场形象,提升了公司的品牌价值;三是根据客户需求,公司积极协助客户进行GMP认证,为客户制作并提供符合GMP认证要求的重要验证文件;第四,公司建立了包括遍布全国的技术服务中心和稳定、快速的供应商分销渠道在内的备件供应网络。通过公司强大的供应网络,及时提供各种规格型号的备件,满足客户对备件的需求,降低客户设备停机风险。
3.完善的销售网络体系。目前,公司销售服务网点遍布全国,建立了七大销售服务中心,为客户提供全方位的优质服务,为公司销售规模的进一步扩大奠定了坚实的基础。公司在印度设立代表处的同时,还在美国设立了销售公司,拓展国际市场。我们的产品已获得欧美发达国家的进口许可证,并成功出口到美洲(美国、墨西哥、阿根廷)、欧洲(西班牙、瑞士、俄罗斯、波兰)、亚洲(印度、巴基斯坦、孟加拉国、蒙古、韩国、越南、新加坡、印度尼西亚)等国家和地区。公司是国内冻干系统行业的龙头企业,市场占有率位居国内冻干系统行业前列,致力于发展成为全球冻干系统整体解决方案的主流提供商。作为国内冻干系统行业的领导者,公司积极参与品牌管理,重视品牌建设,率先提出“引领中国冻干技术发展”的理念。公司的“东富龙”商标被评为上海市著名商标。公司自成立以来,未发生过因产品质量问题引发的纠纷,公司的品牌知名度和信誉度得到了用户的高度认可。公司是国内为数不多的能与国际知名企业竞争的厂家,是国内进口冻干系统设备的替代品。
主要代表企业。公司自成立以来,拥有超过65,438+0,500套服务于全球制药行业的冻干系统和设备,广泛应用于生物制品、抗生素、病毒、疫苗、血液制品、诊断制剂、酶制剂、维生素、激素、中药制剂、基因工程等领域。公司聚焦主业发展,坚定走专业化道路,制定了清晰的发展战略,明确了战略目标和发展路径。公司拥有一支专业稳定的管理团队,高级管理人员长期从事冻干系统产品的研发、生产管理和销售工作。公司成立以来的快速发展过程充分体现了整个管理团队的开拓精神和管理能力。公司总结了多年的产品质量管理、现场管理和安全管理经验,并借鉴国外先进的管理方法,形成了一套规范、成熟、高效的生产管理体系。同时,公司通过信息化建设进一步提高公司的管理水平。目前已经实施的ERP系统、PDM系统、OA系统涵盖了公司的财务管理、设计管理、物料控制管理、办公自动化管理、人力资源管理。
通过多年的积累,公司拥有一支专业的R&D团队,冻干系统的设计和销售人员。冷冻干燥系统的R&D设计师不仅具有医药、化工、机械、电子、制冷、真空和自动化控制的综合知识,而且具有多年的行业实践经验,这是公司R&D创新和质量控制的坚实基础。同时,公司销售人员不仅营销能力强,而且具有丰富的冻干系统理论知识,熟悉GMP法规,是公司销售持续增长的坚强后盾。