三亚免税城怎么走，怎么退税？
到达免税城市的方式有多种，公交、出租车、自驾、往返团购，其中最推荐从免税城市出发的免费班车。
1.免费班车:免税城* *有3条往返线路，30-60分钟一班；最近一次出行前一天17:00前致电客服预约，并提供身份证号和航班/车次信息。上车时需要出示身份证件，核对个人信息。车上还会有导游讲解免税城市的购物政策。
2.公交:两条线路全程时间约2小时，15分钟。
此外，三亚各大景区以及亚龙湾、海棠湾大部分星级酒店也将有班车开往免税城市。具体可咨询景区工作人员，入住酒店的游客也可向前台要车。如果租车自驾，免税城不仅有地上停车场，还有A区和b区的二楼车库。
住宿指南打算去免税城的游客往往会选择入住海棠湾。作为三亚的奢华目的地之一，海棠湾沿岸有希尔顿、香格里拉、艾迪生、威斯汀、君悦、喜来登等众多高端度假酒店，非常适合资金雄厚的游客享受舒适的海边度假。这些酒店大多还会提供免费班车、免税城市券、折扣券(9.0-9.5折左右)等服务，需要你自己去问前台。
买1前做好准备。买什么？
三亚免税城相对于日本的免税银行和香港的DFS免税店，在价格上更胜一筹，但在香水和奢侈品品牌的丰富度和库存上更胜一筹。无论是迪奥、雅诗兰黛、兰蔻、香奈儿、阿玛尼、纪梵希、百丽凌飞、倩碧、娇兰等欧美品牌，还是SK-II、资生堂、雪花秀、WHOO、兰芝等日韩品牌的明星，柜台前总是人头攒动。
所以为了在战场上节省更多的时间和人力，建议货比三家后，根据免税城市的限购政策，在出行前制定一份明确的购物清单，标明每件商品的免税价格和折扣力度，将最想要的商品控制在限额内，避免出现现场眼花缭乱的情况。
2.我能在哪里购买它
三亚新地标——免税城，外形酷似海棠花，结构对称，分为东西A、b两个区域，每个区域地上三层，地下两层(停车库)。两个区域由三楼的空中玻璃走廊连接，集购物、娱乐、餐饮、文化展示于一体。
A区主要经营化妆品、箱包、服装、珠宝。1层有咖啡厅和农商银行。三楼除了客服和VIP中心、儿童乐园和折扣区(过季、脱码或促销免税名品)，还在税务区销售海南特产和旅游纪念品(可不出岛购买，机票)。
B区主要经营手表、珠宝、儿童玩具和食品。1层有一家太阳镜专卖店，三楼美食广场中西合璧，流行快餐。你可以在柜台充值后在每个摊位消费。卡存款10元。用完后别忘了退款。
如何购买1？关注官方动态。
虽然免税价格比专柜价格便宜很多，但还是有很多渠道可以探索更低的价格。建议提前询问星级酒店是否有折扣券(特价商品不提供)，也建议关注免税城市的官网、官方微博、微信，这样不仅能及时了解开店、新品上架的第一手消息，还能经常有店庆(每年9月1)、节假日前的促销活动预告。
目前在免税城官网有一个“满2000香水减100，满4000香水减400(特殊商品除外)”的活动。
2.把握购物时间
偶尔免税城市会对入场和结账进行限制。建议10开业前准时到达，去人气专柜，比如雅诗兰黛、兰蔻、科颜氏，人少，商品最丰富。午饭和下午5点团走了再去会好很多。
申请会员卡
开始购物前记得拿一本导购手册，然后凭身份证去服务台免费办理会员卡。该卡可用于积分即时兑现，生日当月积分可自动翻倍。另外建议先买贵的多点，再买便宜的多点现金。
4.西装性价比更高。
由于免税城市的限购政策，买套西装成了性价比高的选择。不仅仅是因为一套西装无论包含多少个单品，都只算一个单品，平均价格会让这套西装比单品组合更划算，所以建议购买时询问销售人员该品牌是否有西装。
导购1。离岛免税政策
年龄限制:16岁。离岛模式:2017年6月至2017年6月，离开海南岛(不出境)前往中国大陆地区的境内外游客，包括海南省居民(大陆游客凭身份证识别，港澳台游客凭有效身份证识别，境外游客凭护照签发机关识别)。限时:海南居民每年可享受1免税购物，非海南居民不限次数。极限值:
购买单价8000元以下的商品后仍有剩余免税限额(或未使用限额)的，可以购买单价8000元以上的商品(限量见上表)，超出部分(以“商品零售价-剩余免税限额”为准)征收进口商品进口税，即30%行邮税。具体政策解读请参考官网。
有限:
购买、提货和退税流程1。
不仅是应税商品，在购买免税商品时，缴纳10%-30%的税保就可以直接带走，离岛前至少1小时到机场或火车站的取货点办理退税。
如果购买后不能及时带走，也可以选择免税城市的邮寄服务。
2.机场/火车站接机
为保证货物从免税城市准时送达取货点，从海口美兰机场和火车站出发的游客，至少应在离岛前24小时完成购买，从三亚凤凰机场出发至少6小时，然后在离岛前至少1小时完成取货。
如果不能保证上述时间，可以选择“即买即提”的方式。
网上购物
网购的前提是游客来海南岛，也就是说，通过官网订购的免税商品，只能在出岛前到海南的机场或火车站提货。网上购物时间表如下:
FAQ问:如果开车去海南，可以在免税城市购物吗？
答:因为要持机票或火车票去机场登机口或火车站办理提货/退税，所以原则上可以开车进海南、坐飞机或坐火车出岛。
问:没有纸质机票，忘记了航班怎么办？
答:在免税城市办理退房手续时需要出示有效身份证件，提供航班号。免税城内还有供顾客查询个人航班信息的设施。由于机场隔离区最后接机需要重新核实，请确保相关信息准确无误。
问:因行程变更而未领取的免税品怎么办？
答:如果因为航班临时延误、改签或取消而没有提货，首先要联系免税城市的客服。没有被带走的商品会暂时存放在机场，当天航班结束后再返回店内。①改签当天乘坐其他航班的旅客可以申请复运；②航班日期变更，免税城市可以重新发货；(3)如果要申请退款，海关核查后会取消购买记录，客户的购买次数不受影响。
问:买了免税商品回家发现问题怎么办？
答:如果购买后及时发现商品质量问题，可以直接在店内退货；如果已经买回家，可以拨打售后服务热线4006996956或者发邮件到sanya@cdfg.com.cn解决。
问:如何从网上商城获得退款？
答:对于网上支付，在申请退款后7-15个工作日内将款项退回个人账户(具体退款期限可能受银行、支付机构等因素影响)。
免税限制什么是离岛免税？
离岛免税政策是指对乘坐飞机、火车出境(不含离境)的旅客实施进口免税购物。
有限时间
海南省居民每年可以做一次免税购物，非海南省居民可以不限次数。
极限值
海南居民每年不能超过8000元；省外居民每年不超过16000元。此外，单次飞行还可以购买8000元以上的商品，单次8000元以上的商品要征收进口税。
限制数量/金额/数目
12件以内:化妆品和糖果。
8件以内:睡眠优先、保健食品(且总和不超过3kg)、蜂王浆制剂(且总和不超过1 kg)、纸尿裤、家用五金。
6件以内:珠宝、手表、钢笔、服装、小皮具、体育用品、玩具(含婴儿车)、咖啡(且合计不超过3公斤)、人参制品(且合计不超过3公斤)、谷类食品(且合计不超过6公斤)、橄榄油(且合计不超过5公斤)。
4件以内:工艺品、眼睛(含太阳镜)、围巾、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、美容保健器材、餐具及厨房用品、婴幼儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)、陶瓷制品、玻璃制品、钟表、转换插头、表带、手镯、眼镜、眼镜架、一。
2件以内:家用空气净化器(6件配件)
注:从购买免税商品到离岛的时间不得超过30天。如果航班或车次信息发生变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。
有限时间
海南省居民每年可以做一次免税购物，非海南省居民可以不限次数。
极限值
海南居民每年不能超过8000元；省外居民每年不超过16000元。此外，单次飞行还可以购买8000元以上的商品，单次8000元以上的商品要征收进口税。
限制数量/金额/数目
12件以内:化妆品和糖果。
8件以内:睡眠优先、保健食品(且总和不超过3kg)、蜂王浆制剂(且总和不超过1 kg)、纸尿裤、家用五金。
6件以内:珠宝、手表、钢笔、服装、小皮具、体育用品、玩具(含婴儿车)、咖啡(且合计不超过3公斤)、人参制品(且合计不超过3公斤)、谷类食品(且合计不超过6公斤)、橄榄油(且合计不超过5公斤)。
4件以内:工艺品、眼睛(含太阳镜)、围巾、领带、毛织品、棉织品、鞋帽、皮带、箱包、美容保健器材、餐具及厨房用品、婴幼儿配方奶粉及辅食(且合计不超过5kg)、陶瓷制品、玻璃制品、钟表、转换插头、表带、手镯、眼镜、眼镜架、一。
2件以内:家用空气净化器(6件配件)
注:从购买免税商品到离岛的时间不得超过30天。如果航班或车次信息发生变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。