《盛宴玉》中的淘金者:她经营一家“声音美容院”,月入10万元。
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听同事抱怨声音有缺陷,不是脑子有问题。
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2008年大学毕业后,陈秋玲去了重庆一家大型国企做办公室文员。随着资历的增长,陈秋玲在2012年初被提拔为办公室副主任。这时,办公室来了另一个刚毕业的女生。小女孩活泼开朗,长得漂亮,但是声音大,声音粗。
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有一次,小女孩给相关部门打电话,问一个手续有没有批下来。但我不知道为什么。没说几句话,她就和电话那头的人吵了起来。无奈之下,陈秋玲只好让小女孩下午亲自去。没想到,第二天早上小女孩来到办公室的时候,情绪很高。陈秋玲还没来得及提问,她就开始像竹筒一样说话了。原来,这个小姑娘昨天下午跑到对方公司询问情况,还有人调侃她。没想到姑娘这么漂亮,只是声音不好听。经过一番插科打诨,事情进展顺利。女孩在讲述了昨天的经历后,故意做出一副意味深长的样子,感叹道:“如果我能保持声音完整,那我的人生就完美了!”"
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听了小姑娘关于语音整形的话,那天下午陈秋玲基本没有进入工作状态,脑子里一遍一遍的在琢磨这句话的意思。说实话,这些年来陈秋玲遇到了很多各方面都很优秀的年轻人,但他们中的很多人确实缺乏自己的声音,有些人还没有引起自己的重视。他们有的声音嘶哑,有的声音怪异,更多的人有非常浓重的地方口音。记得有一次陈秋玲陪面试官的时候,有一个刚大学毕业的男生,学识、气质、谈吐都不错,但他只是说了一口很地道的“四川普通话”。最后,很遗憾这个男生因为这个声音问题被淘汰了。
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晚上回家后,陈秋玲登上互联网,搜索有关如何改变声音的信息。经过这次调查,她才恍然大悟,原来音美在台湾省等地早就很吃香了。虽然当时她还处于对音美一知半解的状态,但她确信,一个有特色、有感染力的声音会让人与人之间的交流更加亲切,让彼此充满信任感。
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在接下来的一段时间里,随着陈秋玲对声音美认识的逐渐加深,一个大胆的创业想法出现在她的脑海里,那就是辞职下海去开一家声音美容院。
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用精明的商业头脑勇敢地“把你的青春赌在明天”。
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不过想法归想法,毕竟声音美容院这个项目在国内还是新鲜的,没有成熟的经验可以借鉴。此外,陈秋玲自己做的工作也很不错。于是,她一边犹豫,一边开始了市场调查。
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首先,她认为大学校园里的老师和年轻人对声音的要求更高。利用休息日的空闲时间,她带着打印好的调查问卷和一些小礼物,开始在一些大学进行调查。她通过调查发现,对自己的声音不满意的人比例还是蛮高的,几乎占到所有受访者的20%。其中90%是年轻女孩,主要是因为声音低,也就是女声是男声。市场调查让她感受到了音美市场的巨大潜力,但同时也面临着一个更加棘手的问题。美容师最关键的声音就是从那里来的。
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在大学里,陈秋玲学的是汉语言文学,说话字正腔圆的人其实很多。但她觉得既然是正规企业,就不能简单的拉一两个专业人士入伙。她需要的是一个模式,一个可以持续经营的模式。
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一天下班后,陈秋玲路过一所大学的门口,看见几个学生在人行道上举着牌子等人找家教。其中有教语文、数学、英语的学生,也有教画画、唱歌、弹琴的学生。看着他们热切的脸,她突然觉得豁然开朗。为什么不找一些声乐专业的学生,用自己的专业知识为自己当声音美容师呢?立刻,她和她的一个同学开始了对话。当她讲述整个故事时,这些年轻人表现出极大的兴趣。随后,陈秋玲留下了他们的联系电话。
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这时,陈秋玲感到非常高兴。她策划的音响美容院,除了东风,都准备好了。这股东风就是你有没有勇气抛开一切,全身心投入创业。说实话,她当时很纠结。一份稳定高薪的工作是很多人梦寐以求的,但当老板的冲动却是如此不可抗拒。沉思良久,陈秋玲觉得年轻是他最大的资本。在“壮士一去不复返”的心理作用下,陈秋玲毅然辞职,带着所有积蓄走上前途未卜的创业之路。
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声音美容院克服了种种“磨难”,终于“成了气候”
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陈秋玲在学校相对集中的区域租了一栋商业大楼的二楼,面积约为100平方米。在这些地段中,一楼的门面房极其昂贵,但二楼却往往被忽视。所以,月租很低。然后她简单装修了一下场地,隔离出三个“美容室”和一个接待客户的办公室。
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一切准备就绪,陈秋玲的声音美容院在山城悄然开业。开业后的第一个问题是客户从哪里来?毋庸置疑,很多人对音美还是比较陌生的。所以这个时候宣传工作就很重要了。报纸和电视上的广告表明,陈秋玲面对高昂的费用无疑是白日做梦。要找人上街发小广告传单,何况城管不同意,这样会有卖“狗皮膏药”的嫌疑。因此,陈秋玲开始了专门针对他的预期客户群的宣传活动。首先在各个大学校园贴海报。这种海报可以自己画,既好看又不贵。然后,她给大学生和老师经常光顾的网站发了一些广告帖。然而这一系列的动作并没有达到预期的效果。每天打电话来问问题的人很多,但是没有人真的愿意为“美”买单。经过慎重考虑,鉴于咨询人数众多,陈秋玲决定对前十名客户推出免费推广策略。不出所料,升职后的第二天,一个很腼腆的男生走进了她的语音美容院。
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这个男生的说话问题比较特殊,而且不是“公鸭嗓子”。但是,只要他一紧张,就会不停地吐舌头。不吐舌头就会开始结巴,但是和同学熟悉也没什么问题。关键是前段时间,那个男生爱上了一个女同学。当他向对方表白时,紧张得舌头不停地吐,用他自己的话说,就像吐信的蛇,最后硬生生把小女孩吓跑了。
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在咨询了几位“美容老师”后,陈秋玲一致认为,顾客其实是一种心理自信和习惯性动作相结合导致的奇怪现象。于是,“老师们”根据他的情况,专门为他量身定制了一个20节课的培训。要求他每周来声音美容院两次,专业美容师每次会为他“美容”两个小时。后来发现,这个害羞的男生竟然花了30多节课才彻底解决了舌头伸出来口吃的问题。后来,男生还特意请了音响美容院的“老师们”吃了顿饭,表示感谢。虽然不收他的钱,但他还是陆续介绍了很多新客户到他家。
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随着越来越多的客户满足于被“声音美化”,我们可以通过他们的宣传和每个人看到他们身上的变化。陈秋玲的声音美容院也开始繁荣起来。然而,就在事业逐渐步入正轨的同时,困难也接踵而至。
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这一天,一位家长领着一个14岁的孩子走进了她的声音美容院。据这位家长说,她的孩子从半年前就发现说话困难,发音困难,发音异常,一个男声一个女声。他在学校被同学嘲笑,给他造成了很大的心理压力。于是,声音美容院的“老师们”为这个青春期发声障碍的孩子量身定制了一份“美容”方案。经过差不多15课时的训练,孩子的声音很快恢复正常。但他不再自卑,而是“出口污”。动不动就是“该死”“龟儿子”的口头禅。其实到这个时候,“老师们”该做的都已经做了,但是考虑到音美的深层含义,陈秋玲想用好话让顾客离开。然后,老师们又开始纠正他说脏话的坏习惯。
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但这并不容易。孩子在训练之初没有骂人。训练结束离开时,他向“老师们”打招呼说:“该死的,拜托,我先走了。”让人哭笑不得。后来,老师们通过与他交谈了解到,这个男孩崇拜电视剧《亮剑》中的主角“李云龙”。“李云龙”虽然是《亮剑》中的大英雄,但却是个骂人的主儿。这孩子故意模仿李云龙说话的方式。找到问题的根源,事情就迎刃而解了。最后,这个孩子不仅声音好听还改掉了骂人的坏习惯,这让他的父母非常高兴。
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截至2012年底,陈秋玲的声音美容院每天接待近30名顾客。由于本着服务周到,价格低廉的原则,每位顾客一次两小时只收120元。目前,陈秋玲每月的营业收入超过10万元。
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声音美容业务的灵感来自一位同事的叹息,但它使陈秋玲成为一个有利可图的业务。可见财富无处不在。只要你选择了一个项目,只要你坚持,努力,一定会得到丰厚的回报。
健全的金块