汽修店怎么样引流顾客
汽修店怎么样引流顾客,内容如下:
1、抖音
线上传播以其穿透性强,覆盖面广著称,而且具有瞬时性、真实性,做好汽修门店的抖音传播,可以有效的起到引流和传播的效应。汽修门店的抖音一般分两种,一种是讲解汽车问题的修车技术,展示门店的维修水平,博得信赖。
另一种是传播知识,告诉车主如何保养或者注意自己的爱车,然后通过建立与用户的信任心智,来达到引流至店的效果。至于要采用何种形式,这个就看门店自己的定位和需求了。
2、异业联盟
这一种在大城市使用的不明显,因为大城市信息太过于透明,而且人员流动性太大,所以商家之间的信任度普遍不高,加上推广成本太高。
但在三四线城市或者县域城市,大家的圈子都比较固定,活动轨迹和生活节奏也没有一线城市大,重点是信息透明度没有一线城市这么爆炸,更新速度也没有这么快,所以成为了异业联盟的首选。
异业联盟前,汽修门店首先要想好用什么主打项目去吸引和引流,最好是性价比超高、不是很难复制、检验成果标准不太复杂的项目,你要想清楚自己要付出什么,得到什么。
同时最重要的是拿什么去进行交换,异业联盟的商家是利益***同体,联盟的主体要相互利用彼此的资源和客户信任背书去实现新客户的拓展,因此诚意显得非常重要。
3、大众网络消费、工具平台
大众最常使用的工具平台有高德地图,百度地图、腾讯地图,汽修门店一定要精准占据上面的定位,为的是可以截流到一些突发意外事故急需寻找修理厂的车主。
此外,就是大众点评的美团等社区消费平台,特别要注意的是网络平台的评价管理,这部分对于引流的效果会有直接的决定性影响。
因此,在决定做美团等线上业务前,就一定要教育动员好门店的员工,这个业务的目的是为了引流,不是为了挣钱,千万不要因为服务项目收费低、利润低而产生懒惰懈怠心理,造成车主的糟糕体验。