许多物业现已更名为服务中心。对业主会有什么影响?
物业本身就是为业主服务的机构,所以叫服务中心,可以让他们的责任更加明确,给大家一个“家里有困难找物业帮忙”的好印象。
维修服务方便,帮助业主检查室内管道、燃气是否有泄漏服务,帮助收取快递,帮助提供家政服务、快递、车载电话等通话。物业也深入我们的生活,帮老人买菜、提菜,下雨天在岗亭放置方便伞,停车场窗户没关好或者车辆有其他问题及时通知业主,日常检查中发现业主水、电、气表快用完了及时提醒业主服务。
没有业主委员会,当业主与物业管理公司发生纠纷时(比如认为物业管理公司不能保证小区安全,门卫没用,对物业管理公司的收费标准和服务质量不满意),大部分业主都拒绝缴纳物业管理费。而物业管理公司对业主不交物业管理费不满,服务质量每况愈下,形成恶性循环。因此,双方的利益都受到损害。
业主委员会成立后,当大部分业主认为物业管理公司提供的服务质量好、价格合理时,业主委员会可以代表大部分业主和物业管理公司续约。反之,可以解除与物业管理公司的合同,选择新的物业管理公司提供气象预警信息服务。
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总之,物业的这次改革对他们和社区里的居民都有好处,促进了他们之间的和谐和友谊。业主乐意交钱,物业尽力服务。