用微文案打造爆款社群!
现在,就让我带你——带你掌握社群里的微文案技巧,用微文案打造爆款社群!
对于社群,相信你一定不会陌生,应该有很多伙伴自己也在运营着社群
那你感觉,对于一个社群来说,哪些点是运营过程中很难解决的困难点呢?
比如:
拉人、保持活跃、组织活动、转化成交……
或者,你觉得还有什么方面是更难处理的呢?
伙伴们是怎么看的?
哎呦喂,难呀?难好,难就能发挥我对你的价值了
现在知道我为什么兴奋了吧?
你越难,我对你越有用呗
你要特容易 倍儿简单,那你还能珍惜我呀,是不是?
所以 今天能在线听课的绝对收获非比寻常
好,实际上呀,社群也是有很多类型的哟,根据我的经验,我把社群分成这样几个类型——
这可是我五年半零四天的经验哦,你可得好好接着——
1、把用户或准用户拉到一个群,以转化为目的#社群维护#,此类型需长时间管理
2、举办一场主题活动,举办完就解散不成交的#社群活动#,此类型可以即闪即离
3、特定时间段以公开课为前端,用来做转化的#社群营销#,此类型如同线下销讲
4、通过进阶式流程,筛选忠实粉丝用来转化的#社群裂变#,此类型就是流量变现
怎么样?是不是头一回听说这四大类型的社群呀
好,很显然 不同类型的社群,运营过程中会遇到不同的困难,
在解决这些困难之前呀,我们很有必要先了解一点基础功课
我们就以微信群为例来说哈——
哪些基础功课呢
首先,我带你理解社群的实战,然后认识社群的价值,最后咱们再搞清楚社群的内容
那么社群的实质该怎么理解呢?
好,昨天咱们本期公开课的第三课,我给大家揭秘如何用微文案打造爆款朋友圈,对吧?
其中,我们就重新认识了朋友圈的微信通讯录,对吧
我们把微信通讯录比喻成一栋有着5000家住户的居民楼,对不对
好,那么那对于微信群来说,它就相当于是一个#主题活动中心#
你想是这么回事儿吧
对于某个主题活动感兴趣的“住户”,不管你是本栋楼住户,还是其他楼、甚至其他小区的,都可以进来和一群同好者一起交流。
你,想想看,是不是这样?
既然如此,那你有没有想过这样一个问题——
社群的价值到底是什么?或者说,社群的优势到底在哪里?
必须先清楚社群的优势哦,为啥?这就跟我们每个人对待时间的方式不一样,出现的结果不一样
每个人的每天都是二十四小时,每个人的每一分钟的长度都是一样的
但是为什么在相同的时间里,有些人可以做更多的事情呢?
除了实力和资源上的区别,最大的不同,就是那些厉害的人,能够在大家看起来都一样的时间里,挖出更多宝藏,你认同不?
秘密在哪里?
就是因为对时间的价值的认识
厉害的人 之所以能高效利用时间,是因为懂得时间,对不对?
平庸的人,浪费时间,是因为大多数 都不知道时间对他意味着什么,对不对?
所以,人永远是认知在先,
你的认知有多高,你的格局才有多高,你的行动力才能匹配上
同样,要发挥社群的威力,我直接教你方法技巧没有用
就像你想写好微文案,我直接教你写作方法没有用一样
思维不通、认知不到位,教你多少方法,你也用不起来,甚至你根本不在乎这些方法,实际上也是让无数跟我学习过的学员产生结果的方法
所以,我们必须清楚社群的价值哈,这也是为什么我 2015年 4月 创办小筑微文案以来,到了2020年1月又推出了一套社群内容运营课的原因
当然老学员福利太好了? 两人拼团 才 1199
好嘞,也就是我在教微文案的过程中,和大家交流的过程中,就发现来了社群的价值,
现在我把这些价值优势总结出来给你看看哈,
你看——多数情况下,除了那些同学群、亲友群之外,我们把一群人聚到一个群里,不会只为了闲聊,而是为了实现某个营销目的。
或者是想做一次产品发售、或者是想把用户转成代理、或者是要把意向客户转化成客户,或者提高老客户的复购率……
那我们为什么要通过社群场景去做这个动作呢?这个场景下的独特优势就是——
成本最低,有木有? 用不着场地费、组织费
效率最快,有木有?天南海北的人可迅速聚集
回报最高,有木有?可实现一对多批发式成交
不过,这些还不是最重要的。
因为它们都不能保证最终的社群运营结果,对不对?
在我看来呀,社群场景在这方面的关键优势只有一个,这也是社群的价值中心:
能够保证覆盖率的持续培育
咱们看几个对比哈——
场景一、你去逛商场
今天中午,你去商场逛了一圈,走到女包区后,导购员就开始给你介绍各款包包的特点、价格,你看了一圈,觉得没有太想要的,就离开了。
这个过程里,导购员一直在培育你的成交欲望,试图用产品或者价格来打动你,对不对?
那你今天去了,明天还会不会去呢?或者说后天?
这是无法确定的,有可能过两天经过那里还会去,也有可能后面十天半个月都没机会再去,对不对?
那从导购员的角度来说,她今天对你做了一次“培育”,最终没有成交。再过十天半个月之后,这次培育还有没有效果呢?
好,再看 场景二、电视广告
如果以央视的广告为例来说,哪个时间段的广告是最贵的?
嗯? 准确的说,是 新闻联播开始之前几秒,新闻联播结束后的第一个广告,这些都是黄金席位,价格也往往是天价水准。
那这和什么有关系呢?肯定不是时间
因为新闻联播这个节目有着很高的收视率,也就意味着这个节目播放的时候,有很多人在观看,
那这个时候投放的广告,自然就能覆盖到一个更大的人群,对不对?
其实上面两个场景所体现的,也是我们进行推广宣传时的两个关键因素——
高覆盖率,可以保证影响力基数,越多人知道越好。
持续培育,可以保证影响力效果,今天你不一定被打动,那明天、后天,或者一个周后、一个月后呢?
那么毫无疑问,社群,就是一个接近零成本实现这两点的场景
你,敢反对吗?
你反对我行,
你反对社群?
有勇气,你今天晚上退出你所在的所有群不?
好,这里我们再具体解释下哈——
从覆盖率上说,不考虑对方是否点开查看,你发送的每一条信息,群里的每个成员在“物理”上是一定会接受到的。
对不对?
从持续性上说,对方只要没有退出这个社群,就一直处于持续培育的过程中。
当然,这两点只能算是前提条件,就好比,很多人即便进了群,他也很少关注群信息,即便那里面已经有了成百上千条的未读信息
又或者,即便他在群里呆了挺长时间,仍然没有下单成交的欲望。
那影响这个的关键又是什么?
只能是社群的内容!
对不对?
如果群信息对他有用、甚至是他急需的,他还会不关注吗?
如果群信息给到了他很强的价值感,他还会拒绝后续的成交吗?
可以说——
人,是社群的基础。没有人,就没有群;
内容,是社群的核心。少了内容的支撑,留不住人,更谈不上转化成交。
对于这点,你认同不?
这里面 我们再次强调? 社群的高覆盖率+持续培育哈
好,那接下来我们就来看看,社群里的内容都有哪些?
首先,你的社群肯定需要一个名字,对不对?那怎么设计群名才能更有吸引力呢?这离不开微文案的表达
其次,不管是入群的欢迎、还是群规的制定,或者是平时发送的通知、公告,这些都是要用微文案的形式去表达,对不对?
再比如,把人拉进群了,不能就那么呆着吧?你是不是需要设计一些互动内容,或者找一些话题让大家保持活跃?
还有,举办一场活动或者发售,你一定需要通过微文案的表达去预告、组织……
还有一个最重要的:
社群要持续运营,必定离不开内容的持续输出,那这个内容设计到底该怎么做?又该怎么去包装?怎么让大家认可它的价值?
这些都离不开微文案的表达。
你看,内容是社群的核心,而微文案,就是我们强化这个核心的一把尖刀。
用好它,你在社群运营中就能无往不利
那接下来,咱们就先来聊聊社群名称。
设计群名,看起来不算一件难事儿,比如“减肥群”、“美妆群”、“读书群”、“XX优惠券群”……
那大家感觉,这样的群名称,在吸引力方面够不够呢?
为啥?就是因为,凡是这样起名的 都没正确认知 社群名称的作用
所以,你看 还是思维 认知 格局 在先 对不?
那社群到底有啥作用呢?
来,上图——
社群名称,有两个主要作用:
作用一、形成有区分度的主题
简单的说,减肥就是一个主题,但是有区分度的减肥,才是一个合格的群名称
作用二、体现出足够的吸引力
群名称,通常就是对方对一个社群的第一印象,如果能在这个初印象里体现出足够的吸引力,对于我们的邀约来说,能起到很大的帮助。
上面说到的这两个点,其实往往都是同步起作用的,一般来说,你找到了自己社群的区分度,这个区分度就可以成为一个个性化的吸引点
你找到了自己社群的区分度,这个区分度就可以成为一个个性化的吸引点
这是不是感觉有些难?
来,咱们看一个简单的小栗子,你就明白了——
看着哈,我准备拉一个群,邀请一部分用户及朋友在群里打卡使用某一款减肥产品,假设这个产品就叫 “XYZ”吧
如果,我把群名称定位:XYZ减肥群
大家看看,这个名字是不是在吸引力方面并不能体现出来?
我看到这个名字,只会知道这是一个通过XYZ产品来减肥的社群,至于这个社群对我有什么好处,并不能确定。
对不对?
在区分度上来说,XYZ确实能形成一种区分,但是,除非这个品牌是当红爆品,不然这种区分是无法形成直接吸引力的。
当然,如果它确实是当红爆品,一货难求,用这个来吸引大家是没有问题的
那现在咱假设一下,这个产品呢,一个使用周期是21天,通常都能够减重5斤左右
如果我们把这个信息放到群名里,一方面能够体现出效果方面的区分度,同时这个也会是一种结果型的吸引。
那如果是你的话,你会怎么往里面加这个信息呢
来,各位大显身手的时候到了,现场起个社群名吧——
你看 类似 “21天减肥群”,结果就不明显
对不对?
这样的看着 比一般的 都 顺眼? 类似的“21天5斤减肥群”
? 是不是
那你们看看这个群名称怎么样——
“21-5减肥群”
当然,也可以是“21-5瘦身群”之类的
这个“21-5”既能对结果有一个确切描述,还会有一些新鲜感。当然,这是因为后面有“减肥”或者“瘦身”这种限定,不然会让人摸不着头脑的
你看 如果你思维不到、认知不清,就让你硬憋起名,你脑细胞 烧调 100000个
也起不出来 一个好名字呀? 是不是?
我现在给你这么一分析,你就清楚了吧
也就是你的群名就可以套用公式来呀,
公式有哪些呢?这可不能随便透露
不是我抠门,是怕你不珍惜咯
好,这只是咱们举的一个小例子
实际在设计群名的时候,有一个很重要的基础,就是要确定自己社群的定位,到底吸引哪类人?用什么吸引他们?提供什么具体价值?
所以,我们的正式课程 首先 第一步 就是定位?
不同的情况 有不同的 定位 标准
刚刚那个 公式 其实 就出来咯——社群性质+好处结果(配合数字为佳)
那我就会带着大家 手把手 指导 每个人的社群定位?
定位清楚后? 再手把手指导 大家的 社群名称? 甚至邀约信? 、欢迎话术等等
来,给你看三份 上一期 部分学员的作业啊
作业做了 就完了吗?不能够
必须辅导
有问题就解决
比如 给你看这个 群名的设计 哈? 当然里面还有邀约话术怎么写,你就假装没看见哈
一个做家居整理的社群,原来定名为 **家居收纳整理小白营,我们由@偏锋~ 老师辅导,改成了巧手家居收纳师速成营,
邀约话术,就别看了,我怕你吃的太多不消化
好嘞,这个是@偏锋~ 老师对 @大斯~淘宝京东超级买手 的 欢迎词的辅导
这样的例子太多啦,
重点? 我们不是挑三拣四 辅导,是你要求就辅导
因为 社群? 定位搞不准? 群名 不可能起好
定位准了 名起好了? 还得邀约呀? 还得欢迎呀 对不对
如果之前发给大家的73期正式课程表你有关注到,咱们社群班的课程里,都是会对这方面有详细指导的
关于社群名称方面,咱就先说这些。
来 在比较下刚刚 那个 减肥群的群名?
琢磨下我刚刚给你的 起名 公式——社群性质+好处结果(最好配合数据),并尽量制造新鲜感、紧迫性
这几个名字 很显然最好一个胜出哦
你就光把 这一招学会
别人 都可以? 叫你社群 运营大师了
起名都找你?
好了 接下来,咱看看社群的核心内容该怎么设计。
还是通过一个小栗子来说——
现在,我又建了一个群,是交流美食技巧的
减完肥 就该吃好吃的了 [偷笑]
看着哈 ——
这个群的核心内容呢,就是给大家提供一些烹饪技巧,就比如家常菜的美味制作方法吧
假设,后面的7天里,我会每天给大家固定分享1个小时,教大家做三种家常菜,分别是:西红柿炒蛋、清蒸鲈鱼、红烧狮子头
那如果是你的话,你要怎么安排这7次分享的内容呢?
来,你说说,我听听
我估计你 一定 就 思维惯性了? 首先? 你得考虑 不能七天分享三道菜
我就来 说说 我给你安排 好不好
现在咱们来捋一下哈
首先呢,7次分享,但是只有3个菜,把一个菜的制作方法分成两次来讲肯定不合适,对吧
所以呢,我们一定需要补充一些辅助内容,而且,这些辅助内容必须是和核心内容有直接关系的。
比如:怎么挑选西红柿?怎么收拾鱼?怎么选肉?怎么拌肉馅?
这些辅助内容,会成为核心内容里的“填充剂”,它们可以把整个核心内容变得层次丰富,可以有效的提高内容的价值感。
这也就是内容设计里的第一个原则:层次丰富, 你清楚了吗
其次,我们就以这三个菜为例
如果按照先后顺序来,你觉得下面哪种更合适?
A:红烧狮子头→清蒸鲈鱼→西红柿炒蛋
B:西红柿炒蛋→清蒸鲈鱼→红烧狮子头
B方式更合适,对不对?
表面上看,是先简单后难,本质上呢,是社群价值要有一个明显的上升成长曲线
也就是你待的时间越长,你得到的价值越高
这是内容设计上的第二个原则:成长路线
好,现在咱们假设一下,就这7天,3个菜+4个小窍门,这么安排分享完了,有没有什么问题?
肯定会有问题呀
最大的可能是,我们认为最后的价值最高,但是很多人呀,等不到最后这个高价点就开始潜水啦
前两天人挺多,三四天少一堆,后几天就没多少了……
是不是?
问题出现在哪里?
动力不足,中间呀,少了一个“加油站”
比如我们换个安排方式——
第四天不安排分享,安排一个厨艺大比拼,所有人可以实战做一下之前的两个菜,把图片发上来,大家一起评选出最佳的前几人,可以有相应的福利或者奖励之类的,这个福利和奖励呢,会在第七天的分享之后兑现。
这样一来,是不是中间就多了一个“加油站”?
这就是内容设计上的第三个原则:阶段收获
来再配着图强化下哈
好,现在呢,三个原则已经说完了,如果你正在运营社群,那你不妨对比一下,看看你的社群内容设计里,有没有缺少点什么呢?
如果你正打算搭建社群,那你也可以参照这三个原则,琢磨一下你的核心内容到底该怎么设计
内容设计,是社群运营里难度最大的一个环节,尤其是要实现持续输出,把人留住,并且不断地增强信任。这本身就是一个成员→粉丝→铁粉→忠粉 的培育过程。
一节公开课,肯定是没有办法把这些都讲完的。
不然,咱们的正式课里也不会有这么多内容设计方面的课题
如果,你也想把自己的社群内容打造成传播爆品,
让来的人都能留下,留下的变成忠粉,那就别犹豫啦,
我的正式课程,就是你最正确的选择啦
到今天,咱们这几天公开课正式部分的分享就结束了
来 带你串串香——