香港铁路有限公司的相关业务

目前,地铁公司除了经营铁路外,还从事多种业务。它利用其铁路资产和专业技术,扩展到其他业务领域(包括出租车和车站的广告媒体、车站内的零售商店),并利用地铁公司铁路范围内的个人电信服务获得收入。港铁公司亦提供铁路相关的顾问服务及货运服务,集团亦不时从其他客运服务取得收入,例如出售港铁纪念车票。港铁公司的广告媒体业务已成立超过25年,为集团带来非票价收入,并为乘客提供娱乐、最新产品及服务资讯。

地铁站广告和活动的推广以创意见长,以增强其广告媒体的吸引力。举例来说,利用位于车站大堂及路轨旁的等离子电视屏幕、车站立柱及墙壁作广告用途,在列车及车站分别安装“港铁资讯中心”电子广告牌,或提供“新闻直通车”多媒体广播服务及乘客资料显示系统、港铁立体展览车、即时资讯投影区及回送电视屏幕,以及推出免费报纸,广告商便可接触到广泛的受众。

港铁公司亦推出多种全新的广告形式(包括于2008年5月翻新铜锣湾站下廊的“广告廊”),车站亦设有“互动电子广告屏”、“消费地图王”、“十二旋转灯箱”作产品展示或海报宣传,以及为车站进行分区设计,以增加收入及广告效果。除上述广告形式外,整个港铁还有超过19000个受欢迎的广告牌。

目前地铁站的广告推广以德高和Asiaray为代表。地铁公司与香港移动电话网络运营商达成协议,在铁路范围内提供移动通信服务。除了为乘客提供便利,也为集团带来持续收益。

乘客可以通过手机进行电话交流、上网和使用其他数据服务。合并前,MTRC铁路区域内的通话量约为90万次,每日通话总时间约为65,438+0,900,000分钟。除了语音呼叫之外,诸如短消息服务之类的数据服务的使用也在增加。港铁公司全资附属公司TraxComm Limited于2002年成立,并于2003年6月2日获电讯管理局颁发固网电讯牌照,在集团现有光纤基础设施上发展批发固网电讯服务。2003年,TraxComm Limited建立并开始运营一个增强型网络,该网络与现有的光纤网络同时运行。尽管TraxComm有限公司的运营历史很短,但它已经向几个客户销售了超过180千兆带宽服务。多年来,TraxComm Limited不断将其光纤基础设施扩展到多个数据中心和商业建筑。为通勤者提供多种便利服务,地铁站内有超过1,200家零售店铺,提供多种商品和服务,包括餐饮、健康美容、蛋糕店、便利店、时装、化妆品、配饰和精品店、凉茶和健康饮品、糖果、日用品、干洗服务、修鞋店、书店、诊所、旅行社、银行和理财。

为了满足乘客对不同服务的需求,各种自助服务设施遍布火车站,包括自动取款机、自助照相亭、其他自助售货机和各种电子服务。往返内地旅游时,可顺道到红磡站和罗湖站的免税店享受免税购物。位于新落成的落马洲站的新免税店也已提供服务。

地铁公司也提供受欢迎的车站展览场地。目前,市区线及机场快线站内共有565,438+0个展览场地,加上东铁线站内的65,438+04个展览场地,为参展商提供不同规模的展示商品及推广服务的场地。

为了让乘客在港铁铁路上有一个愉快的旅程,集团于2001开始实施大规模的改造计划,引入更多商铺,改善零售区的环境。透过不断改善商铺及其环境,以及积极管理租户的商铺组合,地铁公司在这方面的业务取得增长。截至2007年,它已经在40个车站进行了翻新。正在计划翻新更多车站的商店。2008年6月30日,零售设施的总面积为52,727平方米。

目前,在港铁网络中,各条线路的车站商铺实行一体化管理,港铁公司直接将车站商铺出租给各类商户。由于车站人来人往,车站商铺出租率维持在较高水平。近年来,地铁公司逐步走向国际舞台,不断专注于中国大陆或欧洲主要城市的铁路相关项目,提供全方位的咨询服务,为未来的投资创造条件,或通过咨询工作提升集团员工的专业技能。

港铁公司拥有高水平的专业团队,在铁路运营的每个阶段都有丰富的经验,可以为以下客户提供服务:规划和建设单位、建筑商、承包商、政府机构和世界各地的机构。目前,港铁公司主要服务于世界各地的政府、铁路运营商、铁路规划师、设备制造商、承包商和其他顾问。

截至2008年底,港铁公司已为中国、亚洲、澳洲、中东及欧洲的铁路项目提供铁路定线及信号系统的顾问服务。港铁公司还提供其他专业咨询服务,包括铁路规划、建设项目管理、建设、运营、维护、资产更新、物业开发等非票价收入咨询服务。其中包括上海地铁9号线(沈宋线)、台湾高铁和高雄捷运。

此外,香港国际机场旅客捷运系统的维修合约是地铁公司最长的顾问服务。咨询服务每年为地铁公司带来约2亿港元的收入。