郑州银基动物王国好玩吗？贵吗？
核心提示:7月3日，郑州银基动物王国开始测试运营。试运营第二天，不少网友在入园后在社交媒体上“一边倒”反映乐园排队、消费、体验等情况。甚至有网友评论说“人多，动物少。徽面八十八，十五，一肠。”
7月5日凌晨，尹姬国际旅游度假区在微信公众号发布文章——《尹姬动物王国:对不起，我们把今天没玩好的都给你》回应网友反馈。
作为一个投资数十亿元的主题公园，体验感如何？7月5日，记者一行走访了银基动物王国，采访了园区人员以及物价、文旅等政府相关部门。
凌晨发出“不准预约入园”再现现场大排长龙。
(7月5日上午10点，动物王国的大门外已经聚集了很多游客。图中可以看到游客在烈日下排队。另外，很多游客并不知道没有预约是不能进入的。)
7月5日上午10左右，记者一行来到银基动物王国。这时，广场前排起了长队。早上10:40，园区只开放了两个入口通道，等待入园的队伍长达数百米。许多人挤在一条未开放的通道前，等待通道开放。
一位工作人员透露，这次排队现象比昨天(7月4日)好多了。"今天，只有预约的游客才能进入会场。"
记者看到，所有入场通道上方的电子屏幕上都印有“未经预约不得入内”的字样。7月5日凌晨，尹姬国际旅游度假区在微信公众号发布《尹姬动物王国:对不起，今天没玩好，我们全部供你》，其中提到“7月5日起，没有预约，任何人不得入园。
重要的事情说三遍”和“7月5日起，严格执行预约入学制度？没有预定的游客不允许进入公园。"
其实现场还有很多排队的游客没有预约就直接来了。“我们不知道需要提前预约，网上买票也没有通知。”一位排队游客告诉记者。
来这里的游客因为等待入场时间长，排队时没有遮光措施，情绪激动，与工作人员发生争吵。
对于没有预约入园的游客，现场工作人员劝说解释，可以退票或者7月15以后再来。由于当天天气炎热，且已近中午，部分游客无法忍受等待，于是找到工作人员退票，也有游客因排队等候与现场工作人员发生争吵。
此外，7月5日上午，记者在现场看到，园方准备的健康码和入园告示牌摆放在入口广场，上面明确写着“扫码入园”，但入园时没有工作人员核对健康码。不仅大部分游客没有戴口罩，甚至大部分公园工作人员也没有戴口罩。
烩面一份套餐88元确实有两个凉菜，但是就是这么“烩面”
通过出示订票入园短信，记者一行进入园区，经过检票口时，并没有看到之前网友在社交媒体留言中提到的“翻箱倒柜”和“禁带食品”。许多游客自带食物和水进入公园。
对于更多网友反映的园内餐饮价格虚高的现象，记者依次来到了园内的“飞鸟餐厅”、“太哥餐厅”、“小猪餐厅”。
在“小鸟餐厅”，记者点了88元的滋补慧面套餐A，里面有一碗慧面、两个凉菜和一杯可乐，还有一碗肉末挂面。
据工作人员介绍，昨天(7月4日)肉末面58元一碗，今天特价只要25元。取餐时，工作人员强调:“今天徽面加了虾和鲍鱼。不是昨天。”
记者接过饭后才发现，所谓的徽米面其实是细面条，并不是河南人常吃的面条里扯出来的徽米面。所谓的肉末干拌面类似于人们每天吃的西红柿鸡蛋面。
在现场，记者向工作人员询问了慧面的做法。“因为慧面的面昨天卖完了，今天还没到货，所以我们先换成了面。真的很抱歉。”工作人员一再解释和道歉。
记者隔壁桌的一男一女两个游客拿的是面条套餐。“78(元)一个，太可惜了。有两道凉菜。你认为是我动了他们吗？78(元)在外面能吃多少面？我能吃能吐。关键是味道不好。”该男子告诉记者。
与7月4日“小鸟餐厅”的排队现象相比，当天中午餐厅并未爆满。
6个蒸饺48元1根香肠15元游客直言比迪士尼贵。
记者随后来到以粤菜为主的“泰格餐厅”。在这里，你可以透过玻璃看到近在咫尺的老虎在吃东西。其中4个叉烧包卖42元；6个蒸饺卖48元；150g白米价格12元。记者看到，所谓的叉烧包大小和早餐店1.5元的包子一样，蒸饺成人一口就能吃完。
来到了“小猪餐厅”，主要是迎合小朋友。这里卖的零食大多是汉堡，薯条之类的。记者点了一份奥尔良鸡腿套餐，包括一个汉堡、薯条和一杯可乐。价格是48元。这也是这家餐厅所有套餐中最便宜的。
记者在园内几个小吃摊购买的纯悦矿泉水5元，330ml瓶装芬达和雪碧，各8元/瓶，香肠15元/根，鸡排28元/份(里面有两块)。
“水的价格还可以。15元这么小的价格卖香肠太贵了。我们带孩子去过上海迪士尼乐园，香港迪士尼乐园，长隆野生动物园，都有香肠，这里的香肠价格是最高的。整个公园很一般，不好玩，可能是因为还没建好。”一位带家人来玩的游客告诉记者，他们是早上10入园的，四个小时整个园区转了差不多。与迪士尼和长隆相比，这家人不去餐馆吃饭，所以他们给两个孩子买了香肠和鸡排。
平日VIP专属专车，400元高峰和900元免费大巴排队1小时观光17分钟。
银基动物王国的六大主题公园并没有全部开放，但梦幻动物园主题区的“酋长之家”和“草原探险基地”已经开放，这两个区域也是游客必去的区域之一，因为可以乘车近距离观赏动物。
下午2点左右，记者看到“酋长之家”有数百人排队乘坐免费巴士观看猛兽区的动物。工作人员说排队大概要一个半小时。当被问及是否有贵宾车时，工作人员表示当天的车已经订好了。
记者看到，专车购票须知上写着，“每日400元，5人，时长30分钟。巅峰价900元，5人，时长30分钟”。
“我们的VIP专属车一个小时送5辆车，每辆车最多可以坐5个人。今天我们客满了。只能坐公交了。”工作人员说今天是周末，今天一辆车的费用是900元，周一恢复到400元。
在“草原探险基地”，想坐免费的“小火车”近距离观看食草动物，也需要排队，感受VIP专属，也需要900元。
“野兽区在那边，食草动物区在这里，不通。如果两个区都坐贵宾车，今天就是1800元。”工作人员说。
记者随机询问了一位刚下VIP专属车的游客。“游览20分钟，900元不值得。没有动物，长颈鹿，鸵鸟，牦牛，羚羊。”这位女士告诉记者。
记者一行以900元预订了“草原探险基地”的VIP专车。在VIP休息区等候后，工作人员于15: 26乘坐改装车，开始了“探险之旅”。一路上，记者看到除了上面这位女士提到的动物，还有一头小象、几只羊驼和不同种类的鹿，还有各种各样的猪。下车时，时间为15:47，全程21分钟。
随后，记者回到“酋长之家”，排队等候乘车。下午16:18，记者一行登车，车辆驶入猛兽区。一路上你可以看到豺狼、狼、狮子、老虎和熊。下车时间16:35，全程17分钟。
一些乘坐VIP专属车游览该区域的游客告诉记者，他们的体验时间在20分钟左右，过程中可以给动物喂食，但食物需要再次付费。
此外，在排队过程中，记者看到“酋长院”的排队通道里垃圾遍地，附近的吸烟区也没有烟灰缸和垃圾桶。公园里大多都是带着孩子去旅游的，吸烟的游客随处可见。
关于银基动物王国的八个问题
7月5日晚，记者就出园后的相关经历和网友反映的问题采访了银基动物王国的相关工作人员。
1.大家都是从哪里拿到票的？
“我们不叫试运行，我们叫‘内测’。”该工作人员称，“内测”期间只接受预约游客，公园不售票。
据该人士介绍，目前市场上流通的门票都是赠票，但与公园合作的渠道已经实现了赠票，公园内并未出售门票。当天，记者还发现，持票人手中的车票上并未写有“免票”字样。大部分游客都是短信入园，但都说是网上买的票。但记者发现，无论是美团还是大众点评等手机购票软件都没有开放购票。
2.7月开放15？
“正式营业前会有一个试营业阶段，时间正在紧急商讨中。”7月15，银基动物王国开业，工作人员表示官方营业时间还在商定中，可能会有变动。
3.入园需要戴口罩扫码吗？
对于在入口处排队的游客和工作人员都没有戴口罩的现象，工作人员表示:“这个要看政府的要求，是不是强制戴。”对于门口设置的卫生编码，入园时不需要出示。该人士表示，这要问操作层面。
4.为什么公园里的饭菜价格高？
“需要问商品和餐饮部门。肯定是经过相关部门审核才上线的。不可能是我们自己的价格，想卖多少钱。”这位工作人员说。
5.惠面是怎么变成「面条」的？
7月5日，记者在园内的“小鸟餐厅”吃了慧面面套餐A，却上了一份“面”。工作人员表示:“这真的是我们的错，目前已经下载了这个产品。那种面没了，他们就改成了一种面，不是我们河南人知道的徽米面。”
6.为什么是6？VIP专属车平时400元和高峰时段900元差别这么大？
都是一小时五辆车。为什么价格差别这么大？“你可以了解一下旅游业的市场。你去旅游景点包括酒店吗？工作日和周末价格一样吗？所有景点的价格在工作日和周末都不一样。我们肯定举报了，拍脑袋也决定不了。”
7.目前有多少动物？有多少事情是计划好的？
“我们有200多种动物，3000多种动物。”工作人员介绍。
8.为什么海狮馆不开放？
目前银基动物王国很多地方还没有开放。工作人员说因为疫情，包括白犀牛和大象，没办法过来。“而且我们很多设备都是进口的，包括设备和运维人员，目前都无法挺过疫情。我们对疫情的估计不足。”
相关部门回应:自筹自建项目明码标价，文化旅游部门会介入。
7月6日，记者分别联系了郑州物价部门、新密市文化广电旅游局和发改委。
“按照现行的管理目录，公共资源建设的景区适应政府定价，如果是个人投资的景区，则适应市场调节价。景区的个人投资，包括门票、停车场，包括里面所有的游乐设施，都是由景区自主定价的。只要明码标价。”郑州物价部门相关人员表示。
新密市文化广电旅游局执法科工作人员表示，“这两天银基动物王国有相关投诉。我们已经决定明天(7月7日)去旅游部门实地看看。”
记者从新密市发改委了解到，银基动物王国目前的门票价格和消费情况尚未上报。公园是市场调节价，明码标价是可以的，而且是自筹自建项目。
疫情爆发，很多行业都受到冲击。如果说一些行业“骨折”“受伤”，旅游业可以说是直接进了ICU。这个行业需要血液和信心。在这个前提下，我们看到了银基动物界的巨大努力，创造了多个河南第一，甚至“北方第一”，也提振了河南吕雯的信心，所以大家都格外关注，格外重视，寄予厚望。
对于“内测”阶段游客“一边倒”的差评，我们看到了园方的积极回应，包括“认错”，深夜发帖，回复网友留言，第二天进行了一些整改。记者还看到，园内工作人员热情高涨，由于天气炎热，他们继续向游客发放免费冰糕。
但目前游客体验感差是事实。公园不应该拿“还在内测期”这种说法当理由。既然没准备好，就不要拿游客的时间和金钱去做测试。这样的测试只会伤到自己的脚。
甚至有自媒体平台的帖子，说公园刚建好，像个刚会走路的孩子。不要要求它立即运行。几十亿的投资，几百人的团队，这不是一个婴儿，消费者也不会拿自己的钱一次次教他成长。
游客要的是美好的体验，而不是无辜的实验。有人把银基动物王国作为长隆的标杆，甚至喊出“南长隆，北长隆”。目前园区的体验就不说和长隆比如何了。公园里的一些消费价格已经可以作为基准了。
虽然很多政府职能部门称之为“自主定价”，无法监管，但别忘了景区最大的监管者是游客！我们期待一个更好的银基动物王国。