如何创办企业周刊
创业失败的比例肯定要比成功比例高得多。不仅从理论分析上如此,而且就自然界、生物界的规律来推论人类社会的各种现象,这也是无可辩驳的,更加上现代经济社会无数的案例庞大数据的一再佐证,让这个命题成为人尽皆知的“真理”。当然,因为创业过程的刺激性、挑战性,因为创业本身的美丽以及创业成功的巨大喜兑,总也无法阻挡创业“弄潮儿”们的前赴后继。这种壮丽将伴随人类社会的始终。 有六个影响创业成败的因素:创业者的胆识、企业结构、企业战略、内外部资源、企业运作的方法、企业内外部激励,这里每个因素都可以展开成为一个大的课题。这些因素中,只要有一个出了问题,注定创业不能成功,那些在社会、经济不正常发展时期获得“成功”的,也只是暂时的、例外的现象,而且现时表面的繁荣也不能代表真正的成功——因为按美国管理思想家伊查克·麦迪思在《企业生命周期》里的论述,在企业成功度过“青春期”进入“成熟期”也才能算做成功,即使我们将成功定义为进入“青春期”,我们可以观察到我们身边的许多中小企业也还存在很大距离。 毫无疑问,导致创业失败的,最根本的原因是主观原因。因为,即使是因为环境、行业等原因导致创业失败,我们也必须不客气地指出,环境本来就不是创业企业所可以改变的,但却可以分析、预测和选择,不具备进入条件或条件还不成熟的话完全可以选择放弃或等待,干吗要急于“自杀”呢?再有行业问题,我曾经谈到,“亚洲金融危机”、“911”等突发事件确实给一些行业带来了致命打击,但并不是所有的行业内企业都倒掉了。 结合上面谈到过的六个因素来分别举例: (1)胆识。在一个浙江公司里工作的时候结识了一个朋友,老板安排他做我的助手。在工作中了解到,他和另外一个朋友,曾经是老板在创业时的创业伙伴。他们三人曾经披星戴月、风餐露宿,一起摸爬滚打了几年时间,做了好几样生意,结果当初大家拼凑起来的本金基本蚀光,就在现在的老板从一系列经验教训中发现新的机会时,他们两个因为已经无法承受一系列的打击,无法再度信任现在的老板,提出要退出合伙,帮老板打工。老板在这样的情形下,在反复做工作没有效果的情况下,无奈从亲戚那里借了几十万元将两个朋友的本金返还,独自承担再次失败的风险,雇佣(其中当然还有依靠)曾经的伙伴、现在的员工在新的领域里奋斗。“也许”是“天道酬勤”、“否极泰来”的缘故,结果成功了——到现在这个公司已经是年产值(销售额)过亿元的公司了。这两个朋友开始不平了。老板是否靠胆识获得的成功这里不论,这两个朋友的失败却肯定在于胆识两个字。 (2)结构。有三个朋友在浙江某地开设了一个做服装贸易的公司,因为大家具有***同的背景和兴趣,合伙时没有明确界定各自的定位和权限(公司章程上虽有“三一三十一”的记载,也不过是为了公司注册的需要),大口吃肉、大碗喝酒,靠***同借的钱做起了生意。起初也是千辛万苦,做成了一些买卖,有了一些积累。因为当初谁都没有实际出钱投资,也没有明确各自的权力(注:不是权利),所以在利益到来的时候,内讧开始了,后来的钱是难进来了,前面挣的钱也很快花光了,最终不了了之。哪十白不公平,如果当初从结构上进行限制和规定,最后情况应该会不一样。 (3)战略。我的一个朋友,是在一个公司里***事的时候结识的,他那时在那个公司里从事最基层的技术及工程安装工,作,他自己曾经做过老板,还辉煌过一时。可能那个时候赚钱太容易了,加上他的勤奋和敬业,很快就五谷丰登,也很快就自满于灯红酒绿和脑满肠肥,忘记自己的钱是哪里挣来的了,盲目经营,很快就因为行业变故失去了原有优势,也只有收拾残局,重新开始了“打工”生涯,至今还耿耿于怀当初的糊涂。 (4)资源。一个亲戚开公司已经有十多年了,公司至今仍然在生死的边缘徘徊。以前曾经鞍前马后一起奋斗的员工,一个个离开了,因为没有得到重用和回报;客户那里呢,是“熊瞎子掰棒子”,做成一个丢掉一个;将曾经赚来的钱,抽出来用于个人生活享受和盲目投资,还将身边能借钱的亲朋好友都借了个遍,最终落了个孤家寡人,东山再起、重新做人的想法现在也许有了,但毕竟年纪已不饶人,难有建树了。 (5)方法。前些年,一群意气风发的知识分子,看好浙江的企业管理咨询市场,***同发起设立了一个咨询公司,在当时的潮流中确实有所作为,但是为了加速自己夺取市场的步伐,学习国际大的咨询公司的做法,在内部采用了所谓“科学”、“规范”、“好看”的管理制度,将用于一般实业企业的一套东西来加强自己的管理,还实施了严格的考核,很快将自身的创新和灵活优势丧失,最终被迫将企业转手他人,创业者纷纷离开。 (6)激励。武汉的一个有外资背景的高科技公司,规模曾经达到过上亿元的产值。在与这个公司的总经理助理交流中知道了一些细节,我原以为作为高层管理人员,他们的收入待遇非常不错,一问才知道,原来所谓的”三六九”(本科5万、硕士6万、博士9万)其实不是针对公司内部的所有员工的,而是一些有关系的人员才能享受,公司内部采用“谈判工资”制度,在分配上一个人说了算,造成了人为的不公平,虽然每个人都获得了并不错的待遇,但是因为不公平、不合理,甚至是负向激励,后来骨干人员纷纷离职,公司业务受损,加上其他外部因素,最终解体。 从大面上说,不可避免,总有中小企业创业要失败,因为整个社会的资源是有限的。具体到个体来说,又是可以避免的——只有“自觉”的企业才能摆脱那个“经验规律”的摆布,“主动”成功不只是“偶然”现象。这里的主动,就是自觉认识、把握创业规律,在前进中注意避免踏入“陷阱”。 我认为,要避免中小企业创业失败,我们应该注意以下几个方面: 成功者须有特质。并不是所有人都适合创业的,实践证明,创业成功者需要拥有特定的素质。最基本的素质要求包括:1)强烈的创业愿望;2)足够的智慧;3)坚定的毅力;4)敢于承担风险;5)果断;6)乐观;7)公道;8)宽容;9)务实,等等。 必须具备相关资源。按顺序,创业必须具备的相关资源包括:1)人力资源,包括创业者本人在内的骨干员工的可靠的道德、可靠的技能;2)资金资源,足以保证最基本的费用支出和抗风险能力;3)业务资源,让企业可以获得持续的现金流,足以维持资金平衡;4)渠道资源,通过开拓或复制形成的上下游供应渠道与良好关系;5)信息资源,足以让企业获得市场、竞争、技术等信息,保持开放状态,等等。 要避免创业陷阱。孕育期容易因为环境、资金、人力等原因流产,婴儿期容易因为资金、业务、人力等原因夭折,学步期可能因为发展、扩张等原因掉入陷阱,青春期则可能因为盲目进退、随意收缩导致夭亡。所以,创业者一定要在企业可以立足的时候或之前,拟定哪怕稍粗一些的战略文件,用以指导实践。须知,凡事“预则立,不预则废”。 (4)保持创业精神。只有永远保持创业精神,企业才可以始终保持进取状态。创业期保持这种精神并不难,难就难在创业基本完成以后,快速进入成熟期、贵族期,以及官僚化等以后,还能持续具有创业时期的冒险、创新的勇气和力量。 胜败乃兵家常事。曾经的创业失败,不可否认会对创业者心理上造成一些创伤,成为再度发奋的障碍。但是,更不可否认的是,他起码获得了别人所难以获得的智慧,对同样的境遇,甚至可以智慧地举一反三,对其他的情形也有了免疫力。从这一点上说,失败不是坏事,也许可以成为获得更大成功的基石。因此,创业失败者轻易放弃,非常可惜。 学而不思则罔。思,既是智慧本身,又更需要智慧地进行。连动物都有条件反射,创业失败者如果不具备反思的能力,当初就不该迈入创业的门槛,他也不需要获得教训,还是把教训留给需要这些宝藏的人来学习好了。 相信绝大多数的创业失败者都肯定能从曾经的失败中进行反思,获得或增长自己的智慧,来进一步指导自己的实践。值得庆幸的是,我们这个社会已经越来越宽容失败,越来越鼓励人们跌倒了再爬起来,社会是欢迎这样的英雄的。而且,我们也注意到,像《科技创业》之类的专注创业的机构和大批有识之士也在不断总结成败的认识,来主动给那些“自觉”的创业者进行指导、辅导甚至参与其中。 这里,不可缺少的还有,自觉的创业者应在不断学习、总结自己以及他人的经验教训的同时,用现代企业管理理论来武装自己的头脑,用人类的知识和智慧来指导自己的实践。