如何组建强大的谈判团队1

任何组织，无论大小，都需要团队合作。虽然合作的形式与管理者的管理艺术有关，但高效的团队合作必须是组织成员齐心协力的结果，因为组织中上下级与员工的关系不是简单的加权，而是一个复杂微妙的动态过程。作为典型的组织团队——谈判团队，也是如此。在现代社会中，商务谈判往往很复杂，涉及面很广。就知识而言，包括产品、技术、市场、金融、法律、保险等诸多方面。如果是国际商务谈判，还涉及国际法、国际贸易、外语等知识。，这绝不是个人能力、知识和经验所能超越的。所以商务谈判除了一对一的谈判，更多情况下需要谈判团队。为了达到一个特定的谈判目标，这个商务谈判团队按照新的组合放大了个人力量，形成了新的力量。是团队的整体效果，但只取决于团队的存在。团队力量的来源一方面是团队成员的个人素质、能力和经验，另一方面需要体现管理者的管理能力。如何提高谈判团队的管理效率？我想从以下几个方面入手:第一，谈判前需要组建一个高效的谈判团队，有效保证谈判的成功。作为商务谈判团队，其准备主要来自两个方面，团队成员的结构和规模。它贯穿于商务谈判的全过程，以资源成本最小化和团队功能最大化为目标。首先，管理者需要明确谈判团队的组成原则，主要包括两个方面:一方面，管理者需要选择良好的专业基础知识，能够快速有效地解决后期可能出现的问题；另一方面，谈判者必须关系融洽，能够求同存异。要求参与者遵循知识互补、性格互补、能力互补、分工明确等具体规则。其次，要有效控制谈判团队的规模。控制谈判团队的规模，本质上就是如何建立一个高效的谈判团队。从实践经验来看，由于商务谈判的内容比较多，大多数谈判团队都是由很多人组成的。谈判团队多少人最合适？国内外专家普遍认为，有效的谈判团队一般由6人组成。因此，谈判团队主要由谈判经理、经济人员、技术人员、法律人员、翻译人员和记录员组成。相对于国内商务谈判一般不需要翻译的情况，人员数量必须适当匹配和裁减。总之，谈判人员的搭配一定要适应公司的人力资源、谈判目标、谈判规模、谈判内容，尽量避免人员冗余，力求成本最小化。为了使谈判成功，仅仅组建一个高效的谈判团队是不够的。比如2004年奥运会的篮球赛场上，美国队就有很多篮球明星，比如奥尼尔、科比、基德、邓肯、阿伦、艾弗森等“梦想六”的队员，还有世界顶级教练拉里·布朗。但在小组赛中，仅靠科比个人能力晋级，最后只拿到了第三名，全队明显缺乏整体配合和有效进攻。从上面的例子来看，光靠个人的力量是远远不够的，还要发挥整体的作用，所以谈判团队要想成功就必须加强管控。第二，管理者要充分发挥管理职能，提高谈判效率。人是商务谈判成败的关键因素。商务谈判团队要想发挥最大的效果，离不开对人的管理和控制，离不开管理者的管理方法和手段。所谓谈判团队管理，是指谈判经理对谈判团队人员的选拔、开发、维护、利用等进行计划、组织、指挥、控制、协调等一系列活动，最终实现谈判目标。具体来说，需要从以下几个方面入手:领导在组建商务谈判团队时，要根据这个项目的需要，在调配专业人员(如技术、财务、法律、营销等)时，考虑团队成员的性格和毅力是否互补，是否能与其他谈判团队成员的美德相协调。).参与商务谈判的成员构成一个整体，这个整体的每一部分对其他部分都是最有利的。整体具有高度的战斗力，同时能及时适应环境，不断灵活变换阵型。商务谈判的目的是最终达成协议，增进双方的关系，以最合理的方式匹配组合团队成员，使团队成员相互竞争，从而产生源源不断的动力，消除不良因素。在商务谈判过程中，说话者的态度既不能太强硬，也不能太软弱。前者容易伤害对方导致双方关系破裂，后者容易被他人控制。“刚柔相济”的策略更有效。在谈判过程中扮演“红脸”角色的人应采取强硬立场，扮演“白脸”角色的人应采取温和态度；“红脸”狮子张开嘴，咄咄逼人地打对方敏感部位，毫不留情，打得面红耳赤也不会退让；“白脸”态度和蔼，语言温和，处处留有余地。一旦出现僵局，很容易从中调解。当面对强硬而咄咄逼人的对手，这些对手以各种方式居高临下时，这类谈判者采取拖延交战、虚与委蛇、吊儿郎当的策略往往非常有效，即通过多轮拉锯战，让傲慢的谈判者感到疲惫和厌烦，逐渐失去动力，同时将谈判地位由被动转为进攻。精明的谈判者是一个掌握了谈判规则和方法，却从不在对手面前显示自己“聪明”的人。第三，谈判结束后，团队需要用评价指标做出正确的评价。在每一次谈判的最后，我们都需要对自己的谈判行为和过程进行正确的思考、总结和评估。这种思考、总结和评价对团队成员的行为起到了一定的控制作用，对进一步加强团队管理也起到了很大的作用。谈判是否让团队成员发挥了最佳作用？谈判小组的成员努力充分发挥他们的才能，使谈判者的能力得到有效的展示。假设每个人的能力都是一，十个人的能力应该是十个，但是人总是处于一个静止的状态，趋势不同，方向不确定，能力不同的个体。相互努力取长补短，也许会事半功倍，但人心各异，矛盾重重，却一事无成。因此，我们需要积极思考如何使谈判小组的成员发挥最大的力量，以确保谈判的成功。总之，好的谈判团队都是同一个方向，同步，* * *抖* * *响。好的团队，科学的管理，一定是优秀的谈判团队；而一个优秀的团队，也一定是一个同心同德，互相认可的集体。同一个谈判团队，只有大家齐心协力共进退，* * *有难，才能实现谈判团队的合作，谈判团队才能发挥出最大的效率。