在奢侈品行业工作是怎样的体验?
每个企业都会根据自己的企业文化来招人。这里也是以圈子为主。小家庭条件好一点的人进来会适应的更快,人脉也会更好的拓展。第二,他们的生活习惯会更像一点。一起工作会多一点共同语言。有的人比较浮夸,有的人比较内秀。
每个品牌的MD(董事总经理)是什么样的人,基本上就决定了这个品牌的团队是什么样的风格,但总体差别不会太大。
年龄:
平均年龄30+,颜值普遍较高。一般看不出年龄,有些40+的人看起来像33、4。
大部分品牌几乎不招三年以下工作经验的人。实习生一般不会留下,特别优秀的留下,短期内不会有人头数,拿洋衣服或者给乙方公司挂名。要看1~2年后的情况...有的HR在招聘的时候会说,有的会含糊其辞,年幼的孩子就这样来来去去,以为自己无能,有的其实很优秀。我们都会觉得可怜。
几大奢侈集团或者独立奢侈品牌都在跳来跳去。比如和恒隆那些人私交不错,还有内部购买互相邀请。这就是前面提到圆的原因。内购是不允许带包的,所以我们一般都是饭后坐车。
构成:
主要是家庭背景优越的上海人,也有其他地区的,一部分香港人或者台湾省人(部分美国人)会上去,一部分欧美人在这里会很少见(主要是气场不是很近)。30+孩子年龄很大,30+不结婚,40+不生孩子都很正常。丁克很常见。
有出柜的gay,也有明显已婚的gay,但没人会把judge公之于众,私下偶尔聊聊。
生活相对丰富,大部分人都能很好的掌握工作节奏,很多人过着洒脱的生活。
教育背景:
学历多元化,大部分是硕士。经常能看到没听过的大学名字。你查一下,欧洲某小国的top1。由于出差、旅游培训等原因,几乎每个人都去过很多国家。英语是工作语言,有些人会说小语种,法语是通用的,但不常用。主要场合不多,总部来了也是说英语。
饮食:
很多人会去公司吃早餐,或者就近买,在配餐间吃。午餐是新的,wagas,新元素,但是一些年轻的员工抱怨他们在静安嘉里附近吃不起。
女员工会扎堆减肥。他们真的饿了一天,夸张了好几天。通常集中在圣诞节和公司郊游的前一个月。
许多人吸烟,无论男女。
磨损:
每天都换,不分男女,不分春夏秋冬,由内而外。和昨天穿一样衣服的人不会多说什么,但会多看你几秒钟。在这里,每天穿着整洁被认为是对他人的尊重。正统风格,低调色彩。星期五是休闲日,你会穿休闲装,包括人字拖和运动鞋。总部来了,和商务服装品牌的新品发布会一样。
女员工每天都化妆,不化妆会显得不合群。口红和香水很重要。但不是很妖。
包包,基本上都会根据搭配变化,不会很夸张,比较注重质感。有的人会有三四十年前的老款,还有妈妈留给她的东西。这个挺有意思的。
所有品牌的人都会佩戴自己品牌的珠宝或产品,比如伯爵和万国,每个人都有自己的手表。
内部采购:
每个品牌每个月都有一定的内购量,大概6~7折。各个品牌会不定期的开专场销售会,大杂烩的残次品或者孤儿货,有时低至7折,大家都会去拜访,偶尔买。
如果你认识里面的人,可以从他们那里买,哪怕让他们赚一点钱,还是很划算的。
以前g*o*v的人可以拿到更好的折扣,现在很多品牌都不敢玩这个游戏了。
员工关系:
有的团队很和谐,关系极好,人也很好;有的品牌更尴尬,各种事情互相尴尬。
流言满天飞,保洁阿姨也会参与其中,在传播中发挥主要作用。
品牌会从总部抢资源。看似其乐融融,但利益相关时,就会疑神疑鬼,甚至诬陷。有些MD的竞争力很强,更何况销量会影响总部每年拨的营销预算。毕竟其他品牌多了,家里就少了,所以每个品牌都会有几个MD派来的间谍,打听其他品牌的销量,还有营销策划的一些事情。这取决于个人的沟通技巧。前几年两个品牌不欢而散,其中一个深受其害。但是因为网络太复杂,又不违法,最后一无所获。被坑自己吃了。
也有积极的,品牌之间的良好关系会利用彼此内部的购买机会。
娱乐活动:
我们每天都聚在pantry聊东方和西方,所以不管年龄多大,跟上这里的潮流是非常重要的。
杂志社会发带广告位的样品,PR留档。所以,时尚杂志无处不在,每隔一段时间,我就会看到保洁阿姨推着手推车去处理过期杂志。
品牌里流行的节日、节日互相送礼,穿着得体,会有人安排聚餐、聚会。
和所有品牌一起,年会就是一场时装秀。...
郊游有无处可去,大家都在讨论。有时候是分批的,因为有些部门的日常工作太多不能离开,每天至少要有一个人在。
工作
工作内容:
以前是销售导向+明星炒作,现在市场越来越不景气,就开始做一些营销活动。一般来说,以下几件:
销售:没什么好说的吧?...
运营:日常销售数据的运营和分析。
营销与营销。PR:各种明星/路演&;活动/员工培训/店铺装修/店员招聘/
每个品牌的董事总经理都有自己的私人助理。不是传说中的那种风格。很专业,很忙。最小的也是27。
工作能力参差不齐,有的牛逼,有的各种人渣,但是能当经理的一般都牛逼,因为这里升职很难,所以比较有野心的员工都很辛苦。团队稳定性高,很多都是多年的老员工。欧洲文化公司,所以整体效率不太高,各种流程比较冗长。
很多事情都是外包的,更依赖乙方..有专门的媒体,如供应商,事件公关,广告代理,营销咨询机构和IT咨询机构。
系统很老,很多操作数据都是手工excel做的。
工作强度:
有一个淡季。每个财年从4月份开始,年报完了整个上半年都会偷懒。下半年销售差不多9月份就要开始冲业绩,营销也要跟上,一起变成狗。
官方时间是九点到六点。许多人在接近十点的时候到达,或者更早,然后在接近十点的时候坐在他们的桌子前(吃早餐)。中午12点半左右去吃饭不容易,前辈们两点多聚聚也不容易。有时候团队建设三点左右才回来。随时可以出去买点吃的。晚上忙的人会加班一段时间,但肯定会在7: 30前走完。不忙的17:50左右开始整理东西,然后就匆匆离开了。不要出拳。
销售人员常年出差,很少回公司。如果没什么事做,他们就早早离开,大约四五点钟。
做营销和PR的人经常旺季出差,忙的时候一周见一次就好了。有路演的时候我就去外地出差,因为不能影响商场正常营业,所以连夜安排场地。冬天在室外喝冷空气摆摊,生病了,不过回上海后会休假,可以晚点进公司什么的。总之很有人情味。
假期和福利:
很多假的。人往往三天两头消失,哦,我去了迪拜,哦,我去了斯里兰卡,哦,我又去了日本。嘿,你的年假用完了吗?不,还有一周。提前请假,老板批准了才能走。销售和营销经理...老板一般不会有大量的...小员工日子不好过。
收入很高,每个职称都不一样,正式员工平均值在五位数。MD有股权,有分红。
训练总部,上海,有时候香港或者北京。更大的培训是回总部,不同的品牌在不同的国家。每年都有,有的品牌一年不止一次。上海这边培训自由选择,会收到邮件,然后根据当天的工作内容安排。
一些有趣的活动,比如大部分外企都有的家庭日,几个pa就能玩起来。可以带孩子玩,也可以自己玩。有礼物。其实团队建设和其他外企差不多,可能预算更高,手笔更大。
比如北京的高频酒店是王宓半岛,飞头等舱或商务舱,高铁一等座或二等座。不同职称有不同的差旅预算,但都比其他行业高很多。
每个MD都有专车,有专门的司机。
总监级别的人一般都是人物,尤其是公关。他们与各种明星、政治家和商界领袖有着良好的私人关系。他们吃饭的时候偶尔会聊一些八卦,说明他们懂得很多,但是说话很保守。消息一出,一堆人聚在一起,只有导演淡定的飘着,然后你就知道了,哦,人家已经知道了。一开始我很惊讶,后来就习惯了。
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