谁知道crm营销管理系统是什么？有用吗？
目前，很多企业都提供CRM saas系统。系统好不好，取决于他们自己公司的商业模式。saas系统一般允许客户先试用，再付费。如果题主想打个招呼，建议你去几家saas厂商试试他们的产品。
目前，国内主流厂商有:
享销客、易销、玄武科技等。
国外也有比较好的厂商，比如salerfoce，sap。
希望这有所帮助
一般来说，市场管理是企业管理客户的第一步，但它涉及到潜在客户管理、市场活动成本分析、市场活动跟踪等复杂的系统。只有做好营销的第一步，才能更好的管理客户。CRM系统售前管理的起点是市场管理。我们来看看如何使用RUSHCRM客户管理系统来管理市场活动。
市场管理更注重营销活动，营销活动是市场管理的一部分。通过营销活动，销售可以邀请自己的客户参与，以达到效果，并记录营销部门的计划、分析、跟进和结果。营销活动体现了现代企业在生产和经济上的主动性，只有这样才能真正创造出价值符号。比如有些企业不知道怎么做市场管理，不知道怎么做营销活动，那么Rushcrm确实可以帮助到企业，让他们更容易的去做营销活动。
以Rushcrm的营销管理为例，使用流程包括活动策划-建立营销活动-相关客户-活动进度-活动结果分析。
一.活动规划
Rushcrm让用户真正意识到活动策划的重要性。企业可以根据相应的情况部署相应的活动，做好活动策划。其实很多情况可以做得更好。活动策划本身就是求变精神的体现。不是按部就班，而是拿出创意策划，对客户管理提出了更高的要求，在市场管理上也能做得更好。
二，营销活动的建立
Rushcrm系统非常完善，使得营销活动的建立非常细致。也就是说，企业相关人员需要按照活动策划的方案或方法建立营销活动，并记录相关内容，防止活动流失。系统化的营销活动，从而得到更好的管理。为什么有些企业没有及时举办一些营销活动？原因很简单，就是那些企业没有采用市场管理的方式，导致营销活动缺乏系统的驱动力，最后不了了之。而Rushcrm系统则不同。市场管理做好了，营销活动就会有条不紊的进行，这就是Rushcrm能给企业客户管理带来的帮助。
三、活动相关客户
Rushcrm系统可以很好地连接与营销活动相关的客户。一旦开展营销活动，就会锁定这些客户。毕竟每一次营销活动都是有意义的，不是无缘无故举办的，只是单纯的需要增加客户或者吸引客户，让客户成交，让企业产生利润。如果活动与客户相关，客户流失率自然会上升。
四。活动进展
Rushcrm可以更容易地显示活动的进度。相信参与营销活动的每一个人都会配合自己的工作，把企业的营销活动做得更好。上级要查询的时候，通过Rushcrm会更清楚的了解活动的进展情况。
动词 （verb的缩写）活动结果分析
当然，每一次营销活动都只会持续一定的时间，需要后期总结分析。但是很多公司因为营销数据量大，根本不知道怎么分析结果。有了Rushcrm这样的市场管理神器，就很容易分析活动的结果，也更容易总结营销活动的效果。
客户关系管理推动企业从“以产品为中心”向“以客户为中心”的营销管理模式转变。与此同时，企业的视角也开始转变为整合外部资源来提高自身的核心竞争力。这样不仅改善了企业的管理模式，也大大拓展了企业的发展空间，为企业的发展注入了源源不断的动力。企业需要综合管理各种面向客户的营销活动，部署适合自身特点的CRM系统，建立以客户为中心的企业。
共享客户信息
营销人员需要不断地向这些潜在客户推销他们的产品和服务。当对方有购买意向时，销售人员会更加频繁的拜访，疏通关系，谈妥价格，最后签订合同并执行。不幸的是，在传统的方式下，销售人员可能会忘记他们努力争取的这些客户，并转向寻找新的客户。因为公司的营销人员在不断变化，客户也在变化。一个营销人员已经接触过的客户，可能会被其他营销人员当作新客户，重复上述销售循环。这种情况的发生，不仅浪费了公司的财力物力，也不利于客户关系的维护。CRM系统强调全公司数据的整合，让客户信息共享，让所有员工更有潜力更有效地与客户沟通。
推动企业组织变革
信息技术的快速发展在推动企业信息化的同时，也带来了企业内部的重组，企业组织日益扁平化以适应信息系统的应用和发展。从企业资源规划到CRM系统部署，企业组织和流程管理经历了反复的变革，都是为了将信息技术与企业管理紧密结合，从而提高企业运营效率，增强竞争优势，促进企业发展。在现代企业管理系统中，财务软件是核心，ER等系统支撑制造和供应流通，而CRM客户关系管理系统是提高企业销售和服务的前端。所有这些因素共同形成一个闭环，全面提升企业的运营能力。
迎接全员营销时代
营销就是设计满足客户需求的产品，信息技术可以帮助企业更好地满足这些需求。特别是，互联网技术支持营销的最重要方式是帮助创造一个以客户为中心的企业环境。比如营销部门有了客户数据，就可以提出有针对性的促销活动；当销售部门能够了解一个客户的所有服务历史时，就能及时提出合适的产品；当客户服务人员知道客户的订购周期时，他们可以建议适当的服务级别合同或服务时间表。
目前，企业在电话营销过程中，总会遇到客户资产管理的问题。因此，为了解决这些问题，企业使用crm营销管理系统。以小型crm营销管理系统为例。小型crm营销管理系统是为了解决企业营销客户资产管理中存在的问题，包括信息缺乏、信息混乱、信息管理困难、信息缺乏统计分析等。，使得企业投资决策和管理分工有了准确的信息支持。企业使用crm营销管理系统可以解决客户管理、客户跟进流程混乱、客户跟进缺乏提醒和安排、拜访客户时时间混乱等问题。