赤峰市有哪些投诉平台？

赤峰市教育局、12315投诉举报中心、赤峰市纪委、赤峰政务服务网、赤峰市发改委、12369环保微信举报平台、12388电话举报等。

第一步，作为管理者，如果下面的员工告诉你有客户投诉。你要清楚了解情况，客户在抱怨什么。

第二步，当你已经明白事情的起因，你作为管理者，就要出面解决问题。即使你已经知道客户投诉的原因，也要耐心听客户说，把整个过程说出来。你必须保持你的表达到位，站在客户的角度说话。如果遇到餐饮顾客投诉，比如食物有问题，服务员要立即把食物拿走，防止拍照。然后，我们应该向顾客道歉。即使客户的抱怨不合理，我们也应该表示理解。不要说太多借口，会让客户觉得反感。

第三步，当你平复了客户的情绪，我们要补偿他们。当客户花了钱没有得到满意的服务结果时，我们最好用钱补偿，在不损失公司利益的情况下，尽可能让客户满意，因为现在媒体传播速度更快，所以如果被爆，对公司来说是一定的损失，无论对错。其实很多时候，客户需要的只是我们的态度。

最后，你在处理整个事情的时候，要总结为什么会出现这个问题，根源在哪里。公司给你的员工开个会，防止以后再发生这样的事情，也是一种幸运。

对于那些更有责任心，产品质量和服务都很优秀的企业来说，根本不用担心如何处理客户投诉的问题。

对于那些唯利是图，唯利是图，不负责任的公司，无论你是“福士康”，还是曾经强势的“三鹿奶粉”，无论他有多强势，有多少公关公司，客户投诉都不会结束，再好的技术也不可能阻止倒闭。