如何办好企业内部刊物

随着企业文化的进步，企业内刊的创办和发展越来越受到企业的重视，一些企业内刊也开始被赋予对内建设企业文化，对外树立企业形象的重要使命。那么，作为一个企业，内部杂志应该表达什么，需要对目标受众说什么，内部杂志的内容是否得到准确表达和有效感知，是其生存和发展的理由。现在的企业内部刊物种类繁多，有国内知名度较高的知名品牌企业的，也有一些默默无闻、不起眼的企业小报，还有一些只是向部分目标消费者传递企业产品和品牌信息的。应该说，每个期刊都承担着自己的责任，无论大小。但是，当企业内部刊物发展到一定程度，有的企业每年花几百万甚至上千万办刊物，也许内部刊物的人需要回过头来认真思考一下，我们的内部刊物到底表达了什么，这些表达是否清晰，传播路径是否有效，内部刊物是否发挥了最好的作用。这就好比每个企业主都知道自己的广告费浪费了一半，却不知道浪费了哪一半。我们的内部刊物有没有类似的现象？如果把目前内部期刊的形式分为三类，即企业内部流通的期刊、外部客户专门阅读的期刊、内部流通外部客户阅读的期刊，每一类期刊想要表达的内容都是不一样的。办刊理念有同有异，那么对于内刊来说，如何把握有针对性的内刊内容和“度”？我们先来看看企业内部期刊的三种形式，看看企业内部期刊的核心需要表达什么，这也能让我们找到企业内部期刊发展的思路和重点。企业内部期刊以不同形式表达的核心内容和评价指标。可见，企业内部杂志是一种特殊的载体，具有很大的张力。如何处理“内外”的关系，采用什么样的表现形式和内容，决定了内刊能否达到预期效果，完成应有的使命。这样，不断反思和思考内刊，考察其效果就显得非常重要。当然，我们看到国内很多企业都有自己准确的办刊目标和原则，有的企业甚至形成了制度化的规范，也纳入公司考核范围。但是，我们也看到很多国内期刊在发展中迷失。这种损失包括两个方面。一个方面是表达的个性化，比如内刊主编在内刊上展示个人文采，用个人观点引领企业文化的传播。还有一些内刊延续了“领导小报”的风格，即整篇都是领导讲话和文章，拉开了内刊与员工在沟通和交流上的距离，使内刊成为个人崇拜的宣传材料；另一个方面是企业表达的“失语”。有些内部杂志到了一定阶段，就不会有“企业”本身了。比如一些面向企业内部员工的内部杂志，已经开始讨论政治领域的一些关键问题，或者模仿一些大众媒体借助内部杂志炒作社会热点。其实这个时候的内部杂志已经不是“内部杂志”而是“内部杂志”对于一个企业的内部杂志来说，重要的不是形式，而是它所表达的内容。编写企业内部杂志，无论是艺术性的还是专业性的，每个内部杂志的编辑都需要对内部杂志的表达和内容有一个清晰的定位，同时需要对内部杂志与企业的关系有深刻的理解，合理把握内部杂志发展过程中内容拓展的“度”。一般来说，企业杂志需要的是独立、热情、客观、开放的精神，是理想的陈述。一本企业杂志想要表达的东西，远比大众传媒、大众刊物、行业杂志要细腻深刻，因为它需要对所依附的企业有深刻的理解、前瞻性的眼光和艺术化的解读。既然我们还在编辑内部杂志的路上，那么我们的内部杂志在表达什么呢？表达的怎么样？我们需要不断的回顾，总结，深入思考。只有这样，我们才能清楚地知道企业内部期刊的现实责任和未来方向。近年来，随着我国市场经济地位的进一步确立，企业文化建设也取得了前所未有的发展和繁荣。据不完全统计，全国企业内部报刊超过12000种，在企业文化建设、品牌建设、企业经营发展、企业竞争力等方面发挥着越来越重要的作用。《创维营销》是创维集团中国区域营销总部主办的内部刊物，主要面向公司166全国各地办事处(分公司)的员工和经销商。每月出版一次。自2002年9月创刊以来，以“聚焦营销、传播品牌”为宗旨，坚持服务营销网络、一线员工和经销商，成为公司交流工作、经验、传播品牌的平台，受到了公司员工和读者的喜爱。2004年5月，创维营销在中国企业协会和中国企业联合会主办的第三届全国企业报评选中获得特别奖。本刊策划人张喜鹏、副总编辑文芒分别获得主编奖和全国优秀企业内部期刊主编奖。1.定位:应该给谁看？企业报刊最大的困惑是定位问题。很多人在确定内部杂志的定位时，也喜欢参考公共媒体。事实上，这种思维很容易将企业报引向错误的定位和模式。可能的结果是，企业中出现了一份缩小版的《XX日报》，脱离了企业的运作，逐渐成为一份可有可无的、不受员工和外人欢迎的“报纸”。在我看来，企业报刊的定位主要是确定这个刊物是给谁看的。该出版物的主要目标读者是谁？回答完这两个问题，定位问题就清楚了。2.执行:放弃，坚持。在执行的过程中，最重要的是懂得坚持和放弃。虽然出版物的定位只是一段时间的，但不是永远的。但是一旦确立，如何坚持和执行就很重要了。放弃一些东西。明确定位，刊物的整体内容和形式都必须围绕这个定位来进行。与出版物定位不一致的，必须舍弃。在这个过程中，我们抛弃了很多形式上很笼统的高、大、全的东西，没有单纯为企业歌功颂德。坚持下去。企业期刊坚持为营销服务，这是最根本的。我们坚持努力确保你发表的文章对你的目标是“有启发性的”和“读者愿意阅读的”。也就是有用和美观的原则。我们公布过一个办公室的案例，在全国推广后产生了增加销售额几千万元的巨大效益。对了，我们的彩页。整个杂志彩页的费用比较贵。我们将不遗余力地在每期刊登员工创作的优秀艺术作品，包括美术、书法、摄影、篆刻等。既活跃了员工的精神文化生活，又以此作为与传播品牌一致的立场。两年来，我们坚持做，取得了很好的效果。3.如何创新出版物？企业办期刊时间久了，容易有一些惯性。这提出了一个创新的问题。创新包括内容和形式两个方面。1)，内容:起步阶段:由于定位模糊，内容安排和栏目设置不够清晰；稳定期:定位确定后，形成清晰的思路——即服务于营销，服务于品牌，服务于营销网络的员工和经销商。从栏目设置、稿件形式、编辑等方面进行调整；成熟度——根据各种反馈增加出版物的可读性。从今年开始，我们将进行全面改版，刊物整体将采用区块式的编排——分为实战版、策划版、服务版和人文版四个版本。实战版增加“专家点评”，指导工作，启迪心智；特别增加了“人文”以固定版面发布员工创作的文学作品，以活跃生活，增加团队凝聚力。以前这一版有些栏目可有可无，破坏了刊物的连贯性。改版后，版本的快速排版使内容更加清晰。2)形式:营销杂志，内容本身决定了刊物的形式——大方、精致、厚重。封面的创新:从简单的“好看”到个性化标识。版式创新:版式要求符合出版物的整体内涵。从杂乱到混乱-内容和形式的融合。注意，它包括了同一版块的协调和原始出版物的协调。从片头、插画、尾声乃至语录的制作，都向读者传达出厚重、大方、实用、精致的感受。4.如今，《回应》刊物已出版20余期，受到了集团、彩电事业部、集团下属各产业公司以及公司网络员工和客户的广泛欢迎，也获得了同行的一致好评。主要体现在几个方面:1)，发行量增加:出版物发行量也从最初出版时的5000份增加到现在的10000份。经常有办公室打来电话，报告说刊物出版晚了或者少了几本；甚至还有一些客户和员工打电话写信要钱订阅等等。2)领导支持:刊物的喜人成绩也赢得了公司领导更有力的支持。比如编辑部开展活动，支持创维营销发表的一些优秀文章的征集和公开发表，经费也得到了更有效的保障；同时，捐款也比以前更加踊跃。3)专业财经报刊推广:名商、名品、赢周刊等。4)转载文章:创维营销自成立以来，已被中华工商时报、香港商报、销售与市场、广告人、265438+世纪人才、信息时报、中国营销网等有影响力的财经刊物(网站)转载近百篇。企业杂志——输出的是创意，进来的是利润。现在企业最时髦的就是办企业杂志。体面的企业都有自己的媒体，内部分发，送出去阅读。知名的万科和红石(北京建外SOHO开发商潘石屹的企业杂志)等等。目前企业在国外的媒体支出50%不是直接做广告，而是在印度内部刊物上分发。这样的好处有:1，灌输营销思想。企业最重要的是实现销售，而这个销售中最重要的是营销。天天讲营销，利用企业内部杂志做营销，是营销无形化，营销深入人心的高明之举。你问我为什么？销售理念隐蔽可信。只要你在刊物上发布新闻，那就是影响力，无形的影响力对于营销来说是绝对的促进。2.展示企业形象。企业是做什么的？它为社会制造产品和提供消费服务。企业杂志能做什么？可以给你提供一个展示平台，这个平台可以自由展示你的产品。为什么不试一试？3.持续的客户服务。都说服务是企业最重要的部分。产品再好，营销再努力，服务也跟不上。一切都是问题。利用内部期刊提供服务，成本低，互动效果好。4.内部黑板报的外部化。企业总是要有文化的，企业文化的内部报刊建设是需要做的。现在有刊物了，做企业文化刊物就好多了，员工会很自豪的。5、龙见首——老板亲自写专栏。作为一个企业的老板，你要写一个内部杂志，做什么，和员工互动，打破内部的等级制度。员工可以直接和你沟通，老板也可以了解到真实的企业信息。6.享受知识* * *-一起分享好东西。知识管理说了多少年了，设立了多少首席知识官，但是知识管理在企业中做到了什么程度？企业期刊可以有效地积累和管理知识。7.渠道管理的联动。渠道决定了很多企业的成败。做渠道企业内部杂志，和企业有效互动，你觉得很棒吗？你的加盟连锁店，加上网络，内部杂志，杂志，效果一定很好。而且成本不会增加太多。做企业内部杂志，可以用现在的采编和美术编辑的力量；企业内部期刊不一定要按时发放，但成本应该很低。随着我国企业的日趋成熟，内刊在企业文化建设中的作用越来越受到重视。企业内部期刊越来越多。据不完全统计，我国企业创办的非营利性“内部期刊”超过65438+2000种，并且每年以25%左右的速度递增。但是，很多员工并不清楚内部期刊能起到什么作用。不仅如此，很多企业的老板和负责人也只是跟风——看到别的企业做内部刊物，自己也做一份，并不是很清楚内部刊物要达到什么样的目标。经营企业就是经营人心——经营客户心，经营合作伙伴心，经营员工心。通过经营客户的心，让客户对我们的产品和品牌忠诚；管理合作伙伴的核心是让合作伙伴愿意与我们保持长期合作；管理员工的心，_ _就是让我们的员工忠诚于我们的企业，愿意与企业同甘共苦。企业经营者经常疑惑:我给我的员工那么高的工资，他(她)为什么要辞职？当然，当今社会，工资确实是第一位的。却不知人的欲望是无止境的。你只知道用薪资满足他们，当有一天别的企业开出更高的薪资，跳槽是必然的。客户和合作伙伴不都是这样吗？小恩小惠只会带来暂时的客户和暂时的合作伙伴。只有客户和合作伙伴真心愿意和你长期合作，愿意忠于你的产品，他才会这么做。内刊是企业与客户、合作伙伴、员工之间的沟通平台，企业通过内刊建立自己的荣誉感，进而达到在无声处聚人心的目的。■交流平台企业的交流表现在对内和对外两个方面，所以内部期刊有三种不同的形式:对内和对外，以及混合型。面向内部的杂志专注于为员工提供一个讨论、参与企业决策和塑造企业理念的平台。面向内部的杂志制作不一定精美，有时甚至可以用“粗糙”来形容，但它在企业中的地位就像人民日报和光明日报一样。企业的一切重大决策和新动向都会在企业内部杂志上进行披露和解读，企业的新闻资讯层出不穷。这类刊物可以让员工在最短的时间内了解企业内部的动态信息，了解公司的战略思维，适应公司的做事方式。这对沟通不同部门、不同公司信息以及高层管理者与基层之间的信息起到了不可替代的作用。内部杂志的外观，无论是内容的选择，还是杂志的制作，都和公开发行的杂志没什么区别，比如《万科周刊》、《_ _ _ _ _ _ _ _？9?0 SOHO小报，不同的是，大众杂志一般是根据市场需求来定位内容，内部杂志则是根据塑造企业独特的品味和形象来确定内容。目的是通过传播传达企业的一种理念和态度，巩固老客户关系，吸引目标客户的注意力。这种交流往往隐藏在杂志文字的柔情蜜意、优雅意境或其他色调下，不易察觉，不易获得读者的认同。这类刊物常发行给合作伙伴、各界名人、高端会所，传播面更广，影响力更大。内容上各占一定比例的混合型内部期刊，也承担着不同的功能，兼顾内部传播和外部传播。■建立荣誉感总的来说，目前我们看到的内刊更注重“沟通信息”的作用，而对内刊在企业内部建立荣誉感的作用和功能重视不够。为什么要有企业荣誉感？“荣誉”是“名利”中的“名”。就像做人一样，企业在赚取适当利润的同时，要通过一系列的行动树立自己的良好形象，获得大家的认可和尊重，让更多的人愿意和自己的企业合作，让更多的人愿意追随你的事业，让更多的人因为和企业站在一起而感到非常荣幸和有面子。赚钱不好的企业不是好企业。但是，一个只知道赚钱，只知道盈利的企业，肯定是没有荣誉感和尊重感的。这就要求企业除了诚实守信、合法经营之外，还要主动承担起“企业公民”的责任。不仅要做，这些都应该是内部杂志宣传的理念。一个企业的理想和追求是什么？也许你的企业有很多优势，有很高的志向，有很多善待客户、合作伙伴、员工的案例。所有这些理念和案例都通过内部杂志传递给员工、合作伙伴和客户，逐渐在企业内外形成友好真诚的氛围。企业荣誉感的建立是一个系统工程，是一系列的行动；案例无中生有，想法肤浅或者言行不一，往往会让员工厌烦，适得其反，这就需要杂志内部从业者的重视。在这个过程中，内部刊物起到了载体的作用。■在无声处聚人心。内刊说到底就是通过沟通和荣誉感的建立，让员工、合作伙伴、各行各业认同企业的理念和做事方式。千万不要陷入“自言自语”或者“自言自语”的境地。所有“沟通”方式最重要的是研究如何被接受。从接受的角度来看，内刊无疑是较好的载体之一。对于企业中的员工来说，生硬的文件、会议和讲话，并不像一场雄辩的“高层访谈”那样容易让员工理解和接受高层管理者的想法。对外，一份好的内部杂志，通过其丰富的内容和多彩的形式，比如上面提到的SOHO小报，将企业想要传达的生活方式和生活理念隐藏在温情或小资情调之下——这是一种更高级、更深入、更有力的传播方式，抛开读者的喜好和观念，直指灵魂的需求。通过认可杂志的理念，进而认可企业的理念和做事方式，相比铺天盖地的广告，当然更容易让人接受，让新的理念更加深入人心。完全没有轰轰烈烈的场面，在一片寂静中，聚集着最有利于企业发展的“民心”。你创造了直接利润吗？不会的，在一个寂静的地方聚集人心，是内刊最大的成功，也是对一个内刊从业者最大的安慰。内部刊物推广的力度决定了营销的深度。自己鼓掌，不如让读者鼓掌！对于企业内部期刊来说，发行渠道的选择直接影响着内部期刊本身被赋予的角色。超市往往在超市收银台直接给准消费者，酒店可以在房间、餐厅里拜访，而制造业等行业则通过邮寄、业务员借机去市场的方式给供应商、经销商、消费者，甚至协会、政府部门。但总有一些渠道会收效甚微，浪费高成本，不适合刚起步或资金短缺的企业。那么，如何才能实现有效分配呢？1.只有明确内刊的作用，针对人群，才能选择渠道。2.渠道应该采用什么样的分销方式？是和消费者面对面吗？还是通过店面装修？还是应该业务员把出差的事情交给消费者邮寄？甚至可以通过制作电子书发送到准消费者和潜在消费者的邮箱里。3.目前，出版内部期刊的渠道越来越多。可以利用中国企业内部期刊网、中国企业内部期刊联盟网，也可以制作自己的内部期刊博客，进行有效的传播和学习。4.主要是办内部杂志的目的是什么？大部分企业以增加销量、提升企业文化氛围为目的，但也有一些主要做“政绩”。企业发展的不同阶段有不同的目标，不同地区也有不同的企业文化和不同的产品。