什么是蓝色快车保修?

蓝快

“Blue Express”是Blue Express和Blue Express的缩写,英文全称是Blue Express计算机工程技术公司,指的是IBM电脑在世界各地的专门售后维修专业机构,也就是所谓的官方售后。

蓝色快车计算机工程技术有限公司成立于1996,是由IBM和中国铁道部联合成立的专业IT服务公司。如今,蓝色快车已经发展成为一家以IT服务为核心的多元化IT服务企业。

但蓝快不属于IBM,而是一个独立的单位,专门做it运维外包服务。在全国拥有11备件中心,近200家服务站,约2000名专业认证工程师,覆盖全国2000多个县市。它拥有亚洲最大的IT服务呼叫中心。经过多年的努力,蓝色快车现已拥有强大的技术支持团队、庞大的服务网络、先进的服务运营体系,积累了丰富的服务管理经验,成为中国IT运维外包服务第一品牌。它的配件是从IBM采购的,客户维修后向IBM申请返点,相当于受雇于IBM。IBM电脑配件经过蓝快维修后,单独贴上蓝快的标签。由于最早的蓝色快车与铁路部门合作或由铁道部管理,故取名为“蓝色快车”。

蓝快有完善的服务运营体系和服务网络。包括综合服务支持和运营功能,如呼叫中心、服务支持和运营系统、产品和备件物流支持系统。